GRUPO ALDEN Mazda Puebla solicita
Asesor de Servicio

Principales funciones
Realizar el asesoramiento en el vehículo en compañía del cliente, diagnóstico de fallas.
Coordinar recorridos de prueba, para asegurar un diagnóstico correcto del técnico de servicio o el jefe de taller.
Crear órdenes de reparación completas y detalladas con la información del vehículo y el cliente, fecha y hora de terminación de la orden y la descripción detallada de las fallas.
Anexar y entregar al cliente un presupuesto del costo de la reparación.
Detectar todas necesidades y recomendar servicios adicionales.
Revisar que la facturación de servicios sea correcta y esté completa de acuerdo con las condiciones vigentes.
Realizar el recorrido de prueba final, revisar la factura, así como explicar los trabajos realizados y hacer entrega al cliente.
Actualización y mantenimiento de la base de datos de los clientes.

Requisitos
Formación académica Lic. En Ing.



Mecánica Automotriz, Administración o carrera a fin.
Experiencia mínima de 2 años como asesor de servicio o puesto similar preferentemente en agencia automotriz,
Atención al cliente de manera puntual y personalizada con información evidente y oportuna.
Trabajo por metas y objetivos.
Trabajo en equipo
Disponibilidad de horario

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Vales de Despensa, fondo de ahorro

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📌 Asesor De Servicio Mazda Puebla Heroica Puebla De Zaragoza
🏢 Alden Tacubaya
📍 Heroica Puebla de Zaragoza