ESTAMOS CONTRATANDO Encargado a de Postventa
Estamos en búsqueda de un profesional comprometido con la excelencia en el servicio al cliente para asegurar la máxima satisfacción de nuestros propietarios durante todo el ciclo de postventa.
Si sabes manejar situaciones sensibles con empatía, claridad y un enfoque total en soluciones, esta ocasión es para ti
Detalles Fundamental
Modalidad 100 presencial
Jornada 8 horas diarias 6 días de trabajo por 1 de descanso
Cuál será tu misión
Garantizar la satisfacción del propietario desde la firma del contrato hasta el traspaso a Comunidad. Lograrás esto mediante la gestión eficiente de la comunicación, cobranza, escrituración, entrega de inmuebles, incidencias y garantías, asegurando una experiencia de servicio de primer nivel.
Principales Responsabilidades
Coordinar el ciclo integral de postventa y dar seguimiento continuo hasta el cierre de incidencias.
Identificar fallas comunes y canalizarlas a Obras y Oficina Técnica para su corrección estructural.
Elaborar reportes periódicos sobre estatus de casos, tiempos de respuesta e incidencias.
Vincular la satisfacción del cliente con la recompra y alimentar el programa de referidos.
Requisitos




Actitud Alto sentido de responsabilidad y empatía.
Experiencia Conocimientos Procesos de postventa inmobiliaria, gestión de garantías, coordinación con contratistas, escrituración y fideicomisos para extranjeros valorable en México.
Herramientas Manejo de MS Office Excel intermedioavanzado y familiaridad con CRM o software de seguimiento de incidencias.
Formación Licenciatura en Administración, Ingeniería, Arquitectura o áreas afines.
Idiomas Español nativo e Inglés avanzado C1 obligatorio.
Qué ofrecemos para ti
Contrato formal con Prestaciones de Ley.
Vacaciones liberadas a los 6 meses.
Comedor de empleados gratuito y delicioso.
Excelente ambiente laboral, juvenil y amigable.
Transporte gratuito de ida y vuelta.
Rutas de Transporte Incluidas
Playa del Carmen
Puerto Maya
Chemuyil
Tulum
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Encargado a de Postventa para el sector de Ventas en la empresa Tulum Country Club de Tulum. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.

📌 Encargado A De Postventa Tulum
🏢 Tulum Country Club
📍 Tulum