**Acerca de Autolab**:
**Acerca de Autolab**
Autolab es una startup de alto crecimiento en el sector de la movilidad.
Nuestra plataforma tecnológica ofrece a los propietarios de flotas vehiculares el mejor servicio de mantenimiento y reparación de vehículos a precios justos y transparentes, y a los talleres mecánicos, una forma de crecer y mejorar sus operaciones.
Nuestro stack tecnológico nos permite controlar la calidad y eficiencia de la operación, logrando así un servicio único para el cliente final.
**Sobre el rol**
En Autolab estamos buscando a una persona altamente motivada a aprender y lograr la satisfacción de nuestros clientes, con gusto e interés en mecánica automotriz.
Esta persona será la encargada de gestionar compromisos y dudas entre el cliente y nuestro taller automotriz para garantizar el cumplimiento de objetivos y llevar la satisfacción de nuestros clientes al siguiente nível.
**T**u misión en Autolab**
- Gestionar la entrada y salida de unidades en nuestro taller
- Dar seguimiento al correcto suministro de insumos en el taller
- Gestionar incidencias del día a día
- Asegurar que el taller esté cumpliendo con la propuesta de valor de Autolab
- Monitorear constantemente el correcto funcionamiento del software de Autolab
- Realizar seguimiento y reporte de métricas
**¿Qué obtendrás en Autolab?
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- Salario competitivo y bono por cumplimiento de objetivos
- Entorno de trabajo participativo y creativo.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Experiência en una empresa en crecimiento y en constante evolución.
**¿Qué necesitas para triunfar en este rol?
**✔️**
- Al menos 1 año de experiência en atención a cliente en giro mecánico-automotriz
- Conocimiento básico de Excel
- Conocimiento y gusto por la mecánica automotriz y la tecnología
- Organización
- Proactividad
- Trabajo en equipo
**Serás un crack** para nosotros si tienes estos pros**:
- Team player - Te gusta apoyar a los demás cuando ves la oportunidad y estás abierto a recibir feedback por parte de tu team
- Mentalidad de crecimiento - Tienes un profundo deseo de aprender y mejorar, y la resiliencia necesaria para fracasar, levantarse y volver a intentarlo
- Orientado a la acción - No actúas precipitadamente, sino de forma deliberada: pruebas algo, ves si funciona y vuelves a intentarlo
- Apropiación - Resuelves el problema que se te plantea, demuestras seguimiento y, en pocas palabras, haces las cosas.
**Info.
Adicional**
- Locación: Ciudad de México, Colonia Anzures
- Modalidad: Presencial
- Horario: Lunes a viernes de 8:30 a 18:00 horas y sábados de 9:00 a 14:00 horas

📌 Asesor De Servicio - Taller Mecánico Automotriz (Xico)
🏢 Polymath Ventures
📍 Xico