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Ciudad de México
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Konfio
Ciudad de México
Únete a la revolución Fintech y construye el futuro de las finanzas en México
¿Quiénes somos?
Somos la empresa de tecnología financiera líder en México, impulsando a más de 70.000 clientes a alcanzar sus sueños. Nuestra misión es empoderar a las pequeñas y medianas empresas del país con soluciones originales (financiamiento, tarjeta de crédito y pagos) para superar sus desafíos y convertirlas en los motores del crecimiento económico. Aspiramos a ser el aliado idóneo de los emprendedores, contribuyendo al desarrollo de la comunidad, el país y el planeta.
Tu reto:
Como Especialista de Cobranza Digital con IA, te apropiarás de los resultados de la cartera al corriente y la morosidad temprana como si fueran propios, ejecutando con precisión modelos de conducta de pago mediante herramientas digitales e IA, y optimizando cada interacción y proceso de domiciliación para prevenir la mora antes de que ocurra.
No esperas instrucciones para detectar desviaciones: actúas, documentas y propones. Aplicarás el tratamiento correcto al cliente correcto en el momento óptimo —usando SAM,
Flash, WhatsApp, Blaster, Email y modelos de propensión al pago— cuestionando permanentemente lo que no genera valor para automatizar lo que aún es manual y personalizar lo que hoy es genérico. Sin personas a cargo, tu impacto se mide 100% por la calidad y resultados de tu ejecución individual.
¿Qué buscamos?
Requisitos Profesionales (No Negociables):
Experiencia en Cobranza Digital: Mínimo 2 años en cobranza digital y ejecución de campañas de contactación en sectores financiero, bancario o fintech, con experiencia comprobable operando canales como SAM, Flash, Email, WhatsApp, Blaster y domiciliación. Experiencia previa en Call Center o cobranza telefónica es un diferenciador relevante.
Dominio de Herramientas Digitales e IA: Manejo operativo de plataformas de contactación, sistemas de domiciliación y CRM de cobranza, con conocimiento práctico de herramientas de IA aplicadas a cobranza (modelo
📌 Especialista De Cobranza Digital Con Ia Ciudad De México
🏢 Konfio
📍 Ciudad de México