SEARS GUADALAJARA GRAN PLAZA SOLICITA:ENCARGADO DE SERVICO AL CLIENTEFUNCIONESBrindar atención directa a los clientes, resolviendo dudas y consultas sobre productos, servicios, promociones y procesos de compra.Supervisar y coordinar al equipo de servicio alcliente, asegurando un trato cordial, ágil y optimizado.Realizar la apertura de créditos, verificandodocumentación y cumplimiento de requisitos.Revisar y explicar estados de cuenta a los clientesde forma clara y detallada.Gestionar procesos de devoluciones, cambios y garantías, asegurando el cumplimiento de políticas y procedimientos establecidos.Supervisar la disponibilidad de productos relacionados con el área, apoyando en el control de inventarios cuando sea necesario.REQUISITOSEscolaridad: Bachillerato concluido.Experiencia: en el departamento de servicio al cliente en Retail, giro bancario, centros de atención al cliente, supermercados y autoservicios,



soporte técnico o áreas afines.Conocimientos fundamental: Procesos de servicio al cliente, dando seguimiento a quejas y dudas, trámite de tarjetas de crédito, etc.Disponibilidad de horario: De lunes a domingo.OFRECEMOSSueldo fijo competitivoPrestaciones de ley desde el primer día$1,400 en vales de despensa$1,400 en fondo de ahorroSeguro de vida garantizadoGastos médicos mayoresDescuentos de empleadoBecas académicas¡Y muchos ventajas más!
Dirección:Calz.Lázaro Cárdenas , Chapalita, * Guadalajara, Jal.
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📌 Supervisor De Servico Al Cliente En Sears Gran Plaza Guadalajara
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📍 Guadalajara