Analista Servicio Al Cliente Heroica Puebla De Zaragoza (México)

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01 ago
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Suministros Medicos De Mexico
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México

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Suministros Medicos De Mexico

México

Responsabilidades Principales:Realizar y entregar reportes de cotizaciones, Back Order, envío de encuestas de satisfacción al clienteProporcionar información y soporte al cliente de los productos y servicios que ofrece la empresa.Realizar históricos de consumo para anticipar las necesidades del cliente.Manejar los horarios de entrega a los diferentes hospitales y/o clientes Realizar la recepción de la orden de compra y verificación de existencias, lotes y caducidades con el almacén, Desarrollo de la remisión, solicitud de emisión de factura de la ventaCoordinar con el Departamento de Logística y de Almacén para la entrega de materiales y verificación de la entrega de todas las órdenes de compraRealizar y enviar los reportes de la evaluación de las encuestas de satisfacción de las y los clientes.Revisar y actualizar semanalmente el Back Order con el Departamento de Almacén.Conocer los productos y servicios de la empresa, así como estar al día de las novedades del sector.Colaborar con la información requerida para el funcionamiento de los departamentos involucrados· Requisitos:LIC.




EN ÁREAS ADMINISTRATIVAS, MERCADOTECNIA, ING.
INDUSTRIALExperiencia mínima 1 o 2 años en puestos similaresConocimiento en:Manejo de algún sistemas ERPBases de datos y herramientas de servicio al clienteEstrategias de servicio al clienteCotizaciones y manejo de lista de preciosCiclo completo de venta· Ofrecemos:Horario: lunes a viernes 8:30 am a 6:00 pmSalario: $ 10,610 mensuales (libres de impuestos)Vales de despensa: $ mensualesPrestaciones de leyUniformeFondo de Ahorro· NUESTRO PROCESO DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN SE RIGE POR PRINCIPIOS DE IGUALDAD DE OCASIONES, INCLUSIÓN Y NO DISCRIMINACIÓN, GARANTIZANDO CONDICIONES EQUITATIVAS PARA TODAS LAS PERSONAS, SIN DISTINCIÓN DE GÉNERO, EDAD, ORIGEN ÉTNICO, ORIENTACIÓN SEXUAL, DISCAPACIDAD, RELIGIÓN O CUALQUIER OTRA CONDICIÓN.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciaturaaños de experienciaPalabras fundamental: analyst, service, costumer, cliente

📌 Analista Servicio Al Cliente Heroica Puebla De Zaragoza (México)
🏢 Suministros Medicos De Mexico
📍 México

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