01 ago
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Operadora De Productos Electrónicos S. A De C. V
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Cuernavaca
01 ago
Operadora De Productos Electrónicos S. A De C. V
Cuernavaca
Empresa 100% mexicanadedicada a la comercialización de productos electrónicos como recargas electrónicas, cobro de servicios o pines electrónicoscon más de 18 años en el mercado, Estamos en búsqueda de tu talento como:
"EJECUTIVO DE MONITOREO"
Buscamos un Técnico de Monitoreo altamente capacitado para unirse a nuestro equipo y proporcionar servicio de monitoreo interno y externo, así como atención de tickets de asistencia en telecomunicaciones, redes y sistemas.
Requisitos:experiência de al menos 2 años de experiência en soporte técnico.
Escolaridad: Técnico en Sistemas Computacionales, Técnico en Telecomunicaciones, Informática.
/ Afines
Mínimo requerido Bachillerato.
Contar con conocimientos en:
Configuración y soporte de soluciones de seguridad de red.
Familiaridad con herramientas de diagnóstico y gestión de redes.
Habilidad para diagnosticar problemas y encontrar soluciones efectivas.
Capacidad para trabajar de manera colaborativa en un ambiente ágil y orientado al cliente.
Funciones:
Supervisión de plataformas, aplicar protocolos según sea el caso Elaboración de reportes e informes de señales recibidas, así como bitácoras de control diario
Reportes de incidencias
Atención a llamadas entrantes y salientes
Brindar asesoría técnica especializada Manejo de control
Habilidades:
Servicio al cliente, diagnóstico y solución de problemas, comunicación efectiva, adaptación a nuevas tecnologías, búsqueda de información, pensamiento analítico.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $10, - $11, al mes
Beneficios:
Opción a contrato fijo
Seguro de vida
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Ejecutivo De Monitoreo Soporte Técnico Cuernavaca
🏢 Operadora De Productos Electrónicos S. A De C. V
📍 Cuernavaca