¿Cuentas con experiência en Soporte Técnico?
y ¿Tienes disponibilidad de horario?
¡icorp está en búsqueda de tú experiência y conocimientos!
Relevante: Esta posición es para proyecto de 1 mes (Diciembre) únicamente.
Serás encargado de la continuidad cubriendo vacaciones, incapacidades y renovaciones tecnológicas, brindando asistencia y soporte para habilitar los servicios tecnológicos de los usuarios durante ausencia de los ingenieros en sitio.
Lugar de trabajo: Hermosillo - Sonora, en planta del cliente y algunos alrededores.
Horario: L-V 8:00 am a 6:00pm, con disponibilidad de rol de turnos y fin de semana y/o día festivo.
Disponibilidad para viajar: Si, destinos nacional en caso de requerirse.
Principales Actividades:
Cubrir vacaciones o incapacidades de ingenieros de sitio
Apoyar a ingenieros de sitio en sus actividades
Documentar en el sistema de ticket (Resolución y/o Estatus)
Captura de datos de los activos
Formatear y cargar imagen empresarial a los equipos (Desktop y laptop)
Configurar equipos con aplicaciones según corresponda el perfil.
Cambio de consumibles (TONER, TINTAS)



a impresoras
Instalación drivers de impresora y asignar ip, realizar impresiones de prueba.
Reportar al centro autorizado (HP, DELL, LENOVO) tramitar garantía
Limpieza física de equipos, sistema de enfriamiento sin obstrucción.
Depurar archivos temporales, desfragmentar disco duro.
Validar nodos con generador de tonos y documentar.
Requirements:
Licenciatura / Ingeniería en sistemas computacionales o a fin.
Certificación en Windows y CISCO
Experiência de 2 años en puesto similar.
Contar con licencia de conducir vigente INDISPENSABLE.
Disponibilidad para viajar
Disponibilidad para cubrir vacaciones, incapacidades, etc.
Actitud de servicio al cliente
Vehículo propio (opcional)
Conocimientos Indispensables:
Inglés básico (lectura de manuales, correos)
Mantenimiento preventivo y correctivo
Sistema Operativo Windows y Office
Configuración de VPN
Configuración máquinas virtuales
Documentar sistema de ticket

📌 Backup De Soporte En Sitio Proyecto Temporal 1 Mes Hermosillo
🏢 icorp
📍 Hermosillo