UNETE A NUESTRA CAMPAÑA GUBERNAMENTAL DE ATENCIÓN A CLIENTES

Zona de trabajo:
Torre Diamante, Barranca del Muerto #212 (A 3 calles del metro y del Metrobús José María Velasco). Centro Insurgentes.

Requisitos:
Bachillerato concluido con certificado.
1 año de experiencia en atención a clientes en Call Center. (Comprobable)
O Experiencia en soporte técnico, mesa central, multi skill o help desk

Funciones:
Atención y soporte a usuarios vía telefónica
Levantamiento y seguimiento de reportes
Validación y canalización de incidencias
Brindar orientación y solución de primer nivel
Registro de información en sistema
Seguimiento a tickets y escalaciones
Apego a métricas de calidad y productividad

Horarios:
15:00 a 23:00 hrs
De lunes a domingo con descanso rolado entre semana.

Oferta:
Sueldo mensual bruto: $9,480
Bono de productividad: $1,000 en tarjeta de vales de despensa
Prestaciones de ley
Apoyo para transporte




Protegido de vida
Descuentos empresariales

Si cumples con los requisitos y te interesa integrarte a nuestro equipo, postúlate por este medio adjuntando tu CV o acude a nuestras oficinas en un horario de lunes a viernes de 9:00 a las 16:00 preguntando por la Lic. Verenice Cruz.

En STA promovemos procesos de atracción de talento basados en la igualdad de posibilidades, sin distinciones ni exclusiones por origen étnico o nacional, género, edad, discapacidad, condición social, condiciones de salud, religión, condición migratoria, opiniones, preferencias sexuales, estado civil o cualquier otro que atente contra la dignidad humana. En ningún caso se solicitan certificados médicos de no embarazo ni de VIH como requisito para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo.

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📌 Técnico De Soporte A Cliente 3 Pm A 11 Pm Álvaro Obregón
🏢 Eficasia
📍 Álvaro Obregón