Grupo ADO busca Analista de Calidad en Puebla, Puebla:
Mobility ADO busca:
Analista de Calidad:
Objetivo del puesto:
Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad en los procesos operativos y de servicio, mediante la evaluación continua, detección de áreas de mejora y seguimiento de indicadores, contribuyendo a la mejora continua y a la satisfacción del cliente.
Funciones principales:
Evaluar la calidad de procesos y servicios conforme a estándares establecidos.
Detectar desviaciones, errores o áreas de posibilidad y dar seguimiento a su corrección.
Elaborar reportes de calidad e indicadores (KPIs).
Analizar datos para identificar tendencias y proponer mejoras.
Implementar acciones correctivas y preventivas.
Documentar procesos, políticas y evidencias de calidad.
Brindar retroalimentación y capacitación a equipos operativos.
Asegurar el cumplimiento de normas, políticas y lineamientos internos.




Colaborar con diferentes áreas para mejorar procesos y resultados.
Requisitos:
Licenciatura concluida (Administración, Ingeniería Industrial, de negocios o afín).
Experiência mínima de 1 año en calidad, auditoría o mejora de procesos.
Manejo de Excel avanzado (tablas vibrantes, reportes, análisis de datos).
Conocimiento de KPIs e indicadores de desempeño.
Deseable experiência en IA.
Ofrecemos:
Prestaciones de ley
Oportunidad de crecimiento
Si cuentas con experiência en análisis de calidad y te interesa desarrollarte en un ambiente dinámico, ¡postúlate por este medio!
Nível de educación deseada:
Superior - titulado
Nível de experiência deseada:
Nível Medio
Función departamental:
Administrativo / Secretarial
Industria:
Transporte Terreste de Pasajeros

📌 Analista De Calidad Heroica Puebla De Zaragoza (México)
🏢 Grupo ADO
📍 México