Requisitos:
Licenciatura trunca, en curso o concluida
Experiência o gusto por atención al cliente (preferente en viajes o turismo)
Conocimiento en: Viajes nacionales e internacionales, logística de viajes, atracciones turísticas
Idiomas: Inglés y Francés avanzado
Funciones:
Gestionar llamadas entrantes y salientes cumpliendo estándares de calidad
Seguir protocolos de atención al usuario
Detectar necesidades del cliente y brindar información clara sobre: Certificados, destinos, reservaciones.
Brindar alternativas y soluciones que faciliten el cierre de reservaciones
Identificar oportunidades de venta cruzada o adicional
Dar seguimiento a leads asignados (sin prospección)
Garantizar una experiência de servicio excepcional
Oferta laboral:
Sueldo mensual:$15,500 a $20,000 MXN:
Esquema:$15,500 + comisiones:
Horario: 10:00 a 19:00 hrs.
Prestaciones de ley y ventajas extra.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $15, - $20, al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial