Descripción
Empresa transnacional Solicita:
**Analista de Servicio al cliente**
**Requisitos**:
Licenciatura de perfil administrativo
Ingles Medio-avanzado (preferente)
Funciones:
Orientar al cliente con las dudas sobre sus pedidos
Rastreo y localización de guías
Resolución de problemas
Elaboración de reportes
Recepción de ordenes de compra por parte del cliente.
Envío de cotizaciones, confirmación de precios y disponibilidad de productos en base a la información en sistema.
Ingreso de acuses de recepción facturas a portales de clientes.
Atención a llamadas, manejo de correos electrónicos y seguimiento de requerimientos por parte del cliente.
Seguimiento a requerimientos internos por parte del departamento de Ventas.
Interacción con los diferentes departamentos dentro de la compañía.
Llenado de reportes para generación de indicadores.
Ofrecemos:
Prestaciones de ley
SGMM
Vales de despensa
Fondo de ahorro
Postularse por este medio
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Salario: $15,****** - $20,****** al mes
Educación:
- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista De Servicio Al Cliente (Xico)
🏢 YKK MEXICANA
📍 Xico