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Grupo Cruces
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México
01 ago
Grupo Cruces
México
Importante grupo en el sector automotriz, por crecimiento solicita GERENTE POST VENTA.
Requisitos
Experiencia previa de al menos 4 años en la misma posición y giro automotriz (comprobable).
Escolaridad: Lic. Admón., Ingeniería, Relaciones Comerciales, Mercadotecnia u otras afines (Titulado).
Experiencia en marcas que se venden por volumen, servicio de autos nuevos, semi nuevos, financiamiento, accesorios y refacciones.
Disponibilidad a cambio de residencia inmediata a la contratación (Villahermosa, Tabasco).
Funciones
Responsable del cumplimiento de todos los KPI ́s de posventa de acuerdo a los estándares, lineamientos y políticas de la Armadora Automotriz y Grupo Cruces, así como la imagen de calidad de manera general.
Diseñar,
implementar y supervisar los procesos de operación de la agencia automotriz.
Monitorear, analizar los resultados de satisfacción al cliente y mejorar dicho indicador.
Administración de recursos y del equipo a su cargo.
Revisión diaria de órdenes de servicio/reparación abiertas en el sistema versus unidades que se encuentran dentro del taller de servicio.
Supervisión y dar seguimiento a la reparación de unidad, con el objetivo de cumplir con la fecha promesa.
Incentivos
Sueldo competitivo.
Prestaciones de ley.
#J-*****-Ljbffr
📌 Gerente Postventa Automotriz (Agencia) (México)
🏢 Grupo Cruces
📍 México