Auxiliar de Tecnologías de la Información (TI)
Objetivo del Puesto:
Brindar soporte técnico operativo en tecnologías de la información, asegurando el correcto funcionamiento del hardware, software, redes y equipos tecnológicos del colegio, apoyando así a docentes, personal administrativo y alumnos.
Funciones Principales:
Brindar soporte técnico de primer nível a usuarios (docentes, administrativos, alumnos).
Diagnóstico y reparación básica de hardware (PCs, laptops, proyectores, impresoras, etc.).
Instalación y actualización de software autorizado por el colegio.
Configuración y mantenimiento de redes alámbricas e inalámbricas.
Administración básica de cuentas de usuario, contraseñas y accesos a plataformas educativas.
Monitoreo y respaldo de la información crítica institucional.
Control de inventario de equipos tecnológicos.
Documentar incidencias y soluciones en sistema de seguimiento (si aplica).
Apoyo en eventos escolares que requieran equipo tecnológico (micrófonos, proyectores, cámaras).
Comunicación efectiva con proveedores de tecnología para soporte o adquisición.
Requisitos:
Escolaridad: Carrera técnica o licenciatura en Sistemas, Informática, Ingeniería en Computación o afín.
Experiência:



Mínimo 2 años en puesto similar (deseable en instituciones educativas).
Conocimientos técnicos:
Soporte técnico a usuarios.
Sistemas operativos Windows y Office 365.
Mantenimiento básico de hardware.
Redes (cableado, routers, Wi-Fi).
Uso de herramientas de escritorio remoto.
Deseable: Manejo de plataformas educativas (Google Classroom, Moodle, Microsoft Teams).
Habilidades y competencias:
Actitud de servicio y atención al cliente interno.
Capacidad para resolver problemas técnicos bajo presión.
Comunicación efectiva y trabajo en equipo.
Organización y puntualidad.
Proactividad y orientación a resultados.
Apoyo a los docentes en clase.
Ofrecemos:
Prestaciones de ley.
Vales de despensa
Bono de puntualidad
Seguro contra accidentes
Excelente ambiente de trabajo.
Ocasiones de aprendizaje y desarrollo profesional.
Integrarse a una institución educativa con alto compromiso en innovación tecnológica.
Horario de 6.45am a *hrs de lunes a viernes y martes hasta las 6.00pm
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $10, - $11, al mes
Ventajas:
Vales de despensa
Escolaridad:
Licenciatura terminada (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar De It Para Colegio Privado Naucalpan De Juárez
🏢 Merited
📍 Naucalpan de Juárez