Garantizar el correcto funcionamiento y la optimización de los sistemas operativos, dispositivos y herramientas de asistencia del área.
Supervisar, registrar y reportar incidencias para mantener la continuidad de los servicios, colaborar en la coordinación de proyectos de mejora continua y asegurar la calidad del acompañamiento ofrecido a los clientes.
Responsabilidades principales
Monitoreo de sistemas: Verificar el correcto funcionamiento de los sistemas asignados e identificar posibles incidencias.
Supervisión de dispositivos y seguridad: Revisar el estado de CCTV, alarmas, POS y otros servicios, asegurando su operación adecuada.
Registro y reportes: Documentar hallazgos, generar alertas y mantener actualizados los registros en plataformas y ERP.
Análisis y prevención de fallos: Ejecutar acciones preventivas para evitar interrupciones en los sistemas.
Coordinación de equipos: Participar en juntas y colaborar con equipos operativos y de asistencia.
Mejora continua: Apoyar iniciativas para optimizar procesos de supervisión,



control y asistencia al cliente.
Indicadores principal de desempeño (KPIs)
Disponibilidad y funcionamiento de sistemas.
Reporte y resolución de incidencias dentro del tiempo establecido.
Participación en iniciativas de mejora continua.
Requisitos
Conocimientos técnicos: Paquetería Microsoft Office y excel a nível intermedio
Habilidades blandas:
Organización y planificación
Orientación al cliente
Enfoque en resultados
Adaptabilidad y actitud proactiva
Análisis crítico y resolución de problemas
Trabajo en equipo y comunicación efectiva
Lo que ofrecemos en Ecosat
Vales de despensa mensuales
Seguro de gastos médicos mayores (SGMM)
Medio día libre por tu cumpleaños
¿Interesado(a)?

Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: A partir de $15, al mes
Ventajas:
Seguro de gastos médicos mayores
Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador De Salud Y Supervisión De Sistema Chihuahua
🏢 Ecosatelite
📍 Chihuahua