forma parte de un equipo que brinda atención telefónica de segundo nivel a derechohabientes de una significativo institución del sector salud, proporcionando información y orientación sobre sus servicios y trámites.

funciones:
brindar atención telefónica de segundo nivel a derechohabientes.
resolver dudas sobre servicios y trámites del instituto.
registrar y tipificar las llamadas en el sistema.
proporcionar información clara, exacta y con calidad en cada interacción.
cumplir con los protocolos de atención, calidad y confidencialidad.

requisitos:
bachillerato concluido con certificado (indispensable).
experiencia mínima de 6 meses en atención a clientes en call center, comprobable.
manejo de pc, aplicativos, crm y navegación en sistemas.
facilidad de palabra, escucha activa y orientación al cliente.
disponibilidad para laborar de lunes a domingo con descanso rolado.

ofrecemos:
sueldo base mensual bruto de $9,480.
bono mensual de $1,400
vales de despensa.




prestaciones de ley desde el primer día.
confiable de vida.
capacitación pagada.

horarios disponibles:
turno matutino: 09:00 a 17:00 hrs.
turno vespertino: 12:00 a 20:00 hrs.
jornada: lunes a domingo con 1 descanso rolado en fin de semana.

zona de trabajo:

toledo no. 21, col. Juárez, alcaldía cuauhtémoc, ciudad de méxico.
referencia: a unos minutos de metro sevilla, metro chapultepec o metrobús la diana.

“eneficasiapromovemosprocesosdeatraccióndetalentobasadosenlaigualdaddeoportunidades,sindistincionesniexclusionespororigenétnicoonacional,género,edad,discapacidad,condiciónsocial,condicionesdesalud,religión,condiciónmigratoria,opiniones,preferenciassexuales,úncasosesolicitancertificadosmédicosdenoembarazonidevihcomorequisitoparaelingreso,permanenciaoascensoenelempleo”.
j-18808-ljbffr

📌 Agente Telefónico De Atención A Clientes Cuauhtémoc (México)
🏢 Eficasia
📍 México