omos expertos y reconocidos a nivel mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiencia entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo. En méxico, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de asegurados.

estamos buscando ejecutivo soporte comercial minicentros bilingüe

propósito o misión del rol:

responsable de minicentros, atención a clientes de la cartera asignada, seguimiento de renovaciones, siniestros, etc.

responsabilidades
atención directa a clientes (vía telefónica, correo electrónico o de manera directa los asegurados).
comunicación frecuente con el asegurado sobre sus necesidades o requerimientos.
apoyo rápido y eficaz en la solución de problemas del asegurado vía remota o presencial.
seguimiento con sentido de urgencia a los trámites de gmm de los asegurados.
comunicar y asesorar de manera optimizado a los colaboradores en sitio o vía remota sobre los beneficios de su confiable
elaboración de layout.
seguimiento de pagos directos,
generar movimiento de emisión altas, bajas, movimientos
vistas con cliente en sitio.

experiencia




2 a 3 años de experiencia en aseguradoras en ramo de beneficios.2 a 3 años de experiencia en atenc

habilidades
inglés intermedio- avanzado
conocimiento especificos:
aspectos básico de seguros, en el ramo de personas vida y gmm preferente
administración de cuenta (emisión, altas, bajas modificaciones)
manejo microsoft office excel intermedio (tablas dinámicas, cruce de datos

perfil interpersonal
negociador
atención a clientes, trabajo en equipo
tolerante a la frustración,
facilidad de palabra, comunicación asertiva y sentido de urgencia,
servicial, empática, proactiva, resolutivo y analítico, disponibilidad de tiempo.

conocimientos
licenciatura terminada o trunca en administración o afines

educación

universidad

key benefits
contratación directamente de la aseguradora
sueldo base mensual brutos
aguinaldo de 45 días al año o proporcional
20 días de vacaciones
50% en prima vacacionales
vales de despensa 7%
protegido de vida
seguro de gmm mayores
fondo de ahorro de 13%
plan de pensiones complementario al afore
comedor
bono anual por desarrollo y desempeño.
modalidad de trabajo: híbrida 3 días presencial/ 2 día home office
zona de trabajo: zapopan , jalisco
j-18808-ljbffr

📌 Ejecutivo De Beneficios Bilingüe Seguro De Vida Gmm Zapopan (México)
🏢 Randstad
📍 México