Requisitos
Experiência mínima de 2 a 3 años en posiciones de Servicio al Cliente, Atención a Clientes o áreas afines.
Ingeniería, Licenciatura o experiência equivalente comprobable.
Manejo intermedio de Microsoft Office (Excel, Word y Outlook).
Experiência en el uso de sistemas ERP.
Excelente comunicación verbal y escrita.
Habilidades de organización y gestión del tiempo.
Capacidad analítica y atención al detalle.
Proactividad y sentido de urgencia.
Trabajo en equipo.
Responsabilidad y seguimiento efectivo de actividades.
Capacidad para trabajar de manera autodirigida.
Principales responsabilidades
Brindar atención y soporte oportuno a clientes internos y externos.
Dar seguimiento a requerimientos, solicitudes y necesidades de los clientes.
Garantizar el cumplimiento de las fechas de entrega mediante la gestión oportuna de materiales y recursos.




Realizar la lectura e interpretación básica de planos y especificaciones para el seguimiento adecuado de proyectos y órdenes.
Coordinar y dar seguimiento a órdenes de compra y órdenes de producción.
Mantener actualizada la información en los sistemas y herramientas de la empresa.
Dar seguimiento a facturas vencidas y materiales con antigüedad.
Asegurar una comunicación efectiva entre clientes, proveedores y áreas internas.
Utilizar de manera productivo las herramientas tecnológicas proporcionadas por la empresa para el cumplimiento de sus funciones.
Ofrecemos
Prestaciones de ley.
Sueldo competitivo.
Vales de despensa.
Seguro de vida.
Teléfono celular de la empresa.
Bono de asistencia.
Bono de puntualidad.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido
Incentivos:
Protegido de vida
Teléfono de la empresa
Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Servicio Al Cliente Ciudad Juárez
🏢 ProtecPac
📍 Ciudad Juárez