Asesor de Perfil de Egreso - experiencia en call center

¡ Únete a nuestro ADN UIN 2030!

Solicitamos el siguiente perfil:

Generar ingreso comercializando los servicios ofrecidos por la organización, como servicio social, prácticas, diplomados, títulos y cursos para externos como de la comunidad UIN, con el fin de aumentar la base de clientes y maximizar los ingresos.

1. Gestionar el servicio de venta a clientes potenciales, proporcionando información detallada y respondiendo preguntas de manera efectiva.
2. Utilizar guiones de ventas y técnicas de persuasión para presentar los beneficios.
3. Escuchar activamente las necesidades y preocupaciones de los clientes.
4. Gestionar eficientemente la base de datos.
5. Mantener registros precisos de las actividades.
6. Cumplir con los objetivos de ventas establecidos.
7. Participar en eventos y ferias en los planteles de UIN para promover los servicios.
8. Colaborar con otros departamentos, para asegurar la alineación de la estrategia de venta.
9. Participar en sesiones de entrenamiento y capacitación para mejorar las habilidades.
10. Seguir los procedimientos y políticas establecidos por la organización.

Habilidades y Competencias:

1. Excelentes habilidades de comunicación verbal
2. Habilidades de persuasión
3. Orientación al cliente
4. Capacidad para trabajar bajo presión
5. Adaptabilidad
6. Organización y gestión del tiempo
7. Habilidades informáticas: Competencia en el uso de sistemas de gestión de relaciones con el cliente (CRM),



herramientas de marcación automática y otros softwares relacionados con las ventas y el servicio al cliente.
8. Empatía
9. Persistencia

Experiencia Laboral:

- Experiencia en ventas y servicio al cliente de 6 meses.
- Roles orientados a objetivos (KPI)
- Trabajo en equipo
- Manejo de CRM y paquetería office

Educación y Formación:

- Recién egresados del nivel licenciatura de preferencia en línea o hibrida.
- Carrera trunca de preferencia en el área económico – administrativo y sociales
- Sueldo mensual: Base $9,640.00 + comisiones
- Prestaciones de ley
- Crecimiento profesional

Horarios:

Lunes a viernes de 09:00 hrs – 18:00 hrs y sábado 09:00 hrs. - 13:00 hrs.

Lunes a viernes de 10:00 hrs – 19:00 hrs y sábado 09:00 hrs - 13:00 hrs.

About Universidad Insurgentes

La Universidad Insurgentes es una Institución Particular en constante crecimiento, Acreditada por FIMPES (Federación de Instituciones Mexicanas Particulares de Educación Superior) y es miembro de algunas asociaciones como: COPARMEX y ARSEE.
A la fecha se encuentra conformada por 23 planteles UIN, en los cuales se atienden a más de 22,000 alumnos en los distintos planes y programas académicos, en distintos niveles como son secundaria, preparatoria, CCH, bachillerato tecnológico, licenciaturas, especialidades y maestrías, además es una Institución que promueve el desarrollo personal y competente de todos sus colaboradores.

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📌 Asesor de Perfil de Egreso (Ciudad de México)
🏢 Universidad Insurgentes
📍 Ciudad de México