Importante clínica dermatológica solicita Auxiliar de Recepción para integrarse a su equipo de trabajo.

- Requisitos académicos:

Bachillerato concluido, carrera técnica o licenciatura en Administración o afín.

- Funciones principales:

*Gestión de citas: Agendar citas de primera vez y subsecuentes, considerando horarios, aparatología y disponibilidad en agenda.

*Confirmación de citas: Envío de recordatorios vía WhatsApp dos días antes de la cita y seguimiento un día previo en caso de no obtener respuesta.

*Atención al paciente: Recepción y orientación al paciente con trato cálido, amable y profesional.

*Cobro de servicios:

-Validación de datos del paciente (tarjeta vs expediente).

-Cobro con tarjeta de crédito/débito de forma directa.

-Cobros en efectivo aplicando el 5% correspondiente sobre el monto pagado.

*Información de procedimientos: Explicar de manera clara, sencilla y sin tecnicismos los tratamientos ofrecidos.

*Corte de caja: Cierre de terminales y control de efectivo.

*Apertura y cierre de clínica:

-Encendido/apagado de luces, pantallas y aire acondicionado.

-Bloqueo y desbloqueo de puertas automáticas (cuando aplique).

- Experiencia requerida:





*De 2 a 3 años en la recepción o puestos similares.

*Excelente redacción y ortografía.

*inglés intermedio conversacional (avanzado deseable, no indispensable).

*Disponibilidad de horario.

- Habilidades y competencias

*Comunicación oral y escrita efectiva.

*Destacado trato al paciente.

*Proactividad y orientación a resultados.

*Capacidad para resolver problemas de forma creativa.

*Manejo de emociones y tolerancia a la frustración.

- ?Ofrecemos:

*Sueldo competitivo.

*Bonos mensuales:

$500 por puntualidad.

$500 por desempeño.

*Capacitación constante.

*Prestaciones de ley.

- Lugar de trabajo:

*Modalidad presencial.

*Sucursales: Polanco y WTC (rotativas).

- Horario:

Los horarios son rolados y cambian cada semana al igual que las clínicas.

-Lunes a viernes (roles):

*10:00 a.m. – 6:00 p.m.

*11:00 a.m. – 7:00 p.m.

*12:00 p.m. – 8:00 p.m.

-Sábados:

7:30 a.m. – 4:00 p.m.

- ?Rango salarial:

De $10,000 a $13,000 mensuales, de acuerdo con experiencia, nivel de inglés y resultados en entrevista y evaluaciones.

📌 Auxiliar de recepción (Miguel Hidalgo)
🏢 Pielclinic
📍 Miguel Hidalgo