Estamos buscando un Ejecutivo de Call Center proactivo y organizado para unirse a nuestro equipo, zona de empleo CDMX, Polanco

Responsabilidades principales:

Atender llamadas telefónicas de clientes con cortesía y eficiencia;

Brindar soporte técnico y/o comercial, según las necesidades de la empresa;

Registrar información e interacciones en el sistema interno;

Resolver dudas, ofrecer productos y servicios, y realizar ventas cuando sea necesario;

Seguir guiones de atención y los estándares de calidad establecidos;

Cumplir con las metas de desempeño, como el tiempo promedio de atención, tasa de resolución y nivel de satisfacción del cliente.

Otros requisitos:

Experiencia previa en atención al cliente o call center (deseable);

Buena comunicación verbal y escrita;

Facilidad con tecnología y sistemas informáticos;

Perfil proactivo, organizado y orientado a resultados;

Capacidad para manejar situaciones de conflicto o clientes insatisfechos;

Si cumples con el perfil y deseas desarrollar una trayectoria cualificado en el sector financiero, postúlate enviando tu currículum a través de esta plataforma de empleo para iniciar tu proceso de selección con nosotros.

📌 Ejecutivo call center (Miguel Hidalgo)
🏢 Syntech Solutions
📍 Miguel Hidalgo