Título: Senior Associate – Transition Onboarding and Enablement
Ubicación: México (Híbrido)
Línea de Servicio: Advisory – Managed Services
Sobre el ro
l
Como Senior Associate liderarás las iniciativas de onboarding dentro del equipo integral de Transitions, asegurando la excelencia operativa, la mejora continua y la correcta ejecución en la incorporación de equipos a proyectos globale
s.
Responsabilida
- des
Liderar el proceso de onboarding de equipos para nuevos clien
- tes. Supervisar reportes de estatus, riesgos e incidencias durante las transicio
- nes. Impulsar mejoras en procesos y programas de Managed Servi
- ces. Colaborar con equipos multidisciplinarios para optimizar la entrega de servic
- ios. Definir y dar seguimiento a KPIs y métricas de desemp
- eño.
Mentorizar y desarrollar talento dentro del equ
- ipo. Licenciatura (Maestría deseab
- le).4 a 6 años de experiencia en consultoría, Managed Services o delivery de proyec
- tos. Experiencia sólida en MS365, IA y Copi
- lot. Conocimiento en gestión de proyectos, arquitectura o modelos de deliv
- ery. Experiencia trabajando con múltiples stakeholders en entornos comple
jos.
Dese
- ables
Experiencia con marcos regulatorios (SOX, GDPR, HIPAA,
- etc.). Experiencia liderando iniciativas de mejora continua y automatización (idealmente co
- n IA). Habilidades de liderazgo, análisis y comunic
ación.
📌 Onboarding & Enablement Senior Associate (México)
🏢 Pwc
📍 México