Buscamos una Auxiliar de Operaciones Logísticas responsable de brindar soporte y seguimiento a las actividades de distribución, monitoreo de rutas y control operativo de entregas. Esta posición es fundamental para garantizar el cumplimiento de las rutas programadas, la correcta administración de guías y la atención oportuna de incidencias durante la operación. Si eres una persona organizada, analítica, con atención al detalle y capacidad para trabajar en un entorno dinámico, esta oportunidad es para ti. Objetivo del Puesto Asegurar el correcto seguimiento de las operaciones logísticas mediante la gestión de rutas, monitoreo de unidades, control documental, validación de entregas y coordinación de incidencias, contribuyendo al cumplimiento de los niveles de servicio y la eficiencia operativa. Principales Responsabilidades. Monitoreo y Seguimiento de Rutas Monitorear unidades y operadores mediante plataformas GPS. Dar seguimiento al cumplimiento de las rutas y entregas programadas. Verificar visitas efectivas a domicilios y puntos de entrega. Detectar, registrar y dar seguimiento a incidencias operativas. Mantener comunicación constante con operadores y personal de reparto. Gestión de Entregas e Incidencias Revisar y validar evidencias de entrega. Actualizar estatus de pedidos y entregas en los sistemas internos. Dar seguimiento a entregas no realizadas, rechazadas o con incidencias. Coordinar reprogramaciones y reintentos de entrega cuando sea necesario. Generar reportes de incidencias y resultados operativos.



Administración de Guías y Documentación Imprimir y organizar guías de embarque y etiquetas de envío. Clasificar documentación de acuerdo con las rutas asignadas. Cargar y actualizar rutas en los sistemas operativos. Depurar, archivar y mantener el control de guías correspondientes a entregas concluidas. Asegurar la correcta trazabilidad documental de cada envío. Gestión de Pedidos y Paqueterías Recibir y procesar pedidos provenientes de plataformas digitales y marketplaces. Generar e imprimir guías para envíos. Validar y contabilizar mercancía previo a su despacho. Entregar mercancía a paqueterías, transportistas o servicios de recolección. Dar seguimiento a recolecciones y entregas externas. Planeación Operativa Organizar las rutas de distribución para el día siguiente. Preparar la documentación correspondiente a cada operador y ruta. Verificar que la mercancía asignada coincida con las guías de entrega. Apoyar en el conteo y control de mercancía de salida. Coordinar la reposición o reprogramación de entregas pendientes. Requisitos Escolaridad Bachillerato concluido, carrera técnica o licenciatura trunca concluida en Logística, Administración o áreas afines. Experiencia Mínimo 1 año en logística, distribución,



monitoreo de rutas, tráfico o última milla. Deseable experiencia en empresas de paquetería, distribución, transporte o comercio electrónico. Conocimientos Manejo básico o intermedio de Microsoft Excel. Uso de plataformas de monitoreo GPS. Control y seguimiento de rutas de distribución. Administración de guías de embarque y documentación logística. Manejo de plataformas de envío y marketplaces Mercado Libre, Amazon o similares, deseable. Captura y actualización de información en sistemas operativos. Competencias Organización y planeación. Atención al detalle. Seguimiento y control de procesos. Capacidad de análisis. Resolución de incidencias. Sentido de urgencia. Comunicación efectiva. Trabajo en equipo. Responsabilidad y compromiso. Ofrecemos Pago semanal. Contratación directa por la empresa. Prestaciones de ley desde el primer día. Capacitación constante. Estabilidad laboral. Oportunidad de crecimiento profesional. Excelente ambiente de trabajo. Si cuentas con experiencia en operaciones logísticas y te interesa formar parte de un equipo dinámico enfocado en la excelencia operativa, postúlate con nosotros.
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