Job Description

Alcance del Puesto:

Proactivamente cumplir en tiempo y forma actos y formalidades del despacho aduanero, para garantizar los más altos estándares de excelencia operativa.

Principales tareas y responsabilidades:

- Coordinar la liberación y programación de citas de despacho para operaciones FCL, LCL y Ferro, asegurando el cumplimiento de los requisitos de las distintas terminales y portales.
- Verificar la correcta validación documental mediante la revisión de pedimentos y BL conforme a la información transmitida por la terminal.
- Realizar la facturación de servicios de despacho de acuerdo con los procedimientos establecidos en los SOP de cada cliente.
- Mantener actualizados los seguimientos operativos mediante la confirmación de citas y registro de eventos relacionados con los KPI's (EXR, EXC, RLS y TOD).
- Preparar y administrar la documentación operativa, incluyendo impresión de citas, armado de maniobras, DODA y entrega oportuna de documentos a los transportistas.
- Gestionar el proceso documental de operaciones ferroviarias, incluyendo armado y envío de pedimentos a modulación, monitoreo en SOIA, coordinación de reconocimientos aduaneros y carga de evidencias en Edoc.
- Asegurar el cumplimiento de los tiempos operativos y de los requisitos aduanales para la correcta ejecución de los despachos.





Desarrollo y Formación Personal

- Cumplir con el requisito mínimo de capacitación de 52 horas al año.

- Entender todas las categorías de los Métricos de District Excellence.

- Adaptarse a cambios y procedimientos nuevos.

Apoyo a oficina en General

- Participar activamente en las juntas de operación.
- Apoyar las iniciativas de la compañía y del departamento.
- Mantener una visión de mejora continua que permita identificar áreas de ocasión.

Apariencia del Departamento

- Mantener el área de trabajo ordenada, limpia, organizada y profesional.
- Contestar el teléfono con oportunidad conforme con la etiqueta de la empresa.
- Mantener una vestimenta profesional de acuerdo al código de vestimenta en todo momento.

Qualifications

- Preparatoria Terminada.
- 1 año de Experiencia en puesto similar o afín
- Actitud de Servicio
- Habilidades de organización y manejo de tareas múltiples
- Habilidades de Servicio y Atención a clientes, tanto internos como externos
- Habilidades para expresarse claramente en forma escrita y oral

Estructura de Reporte:

Reporta directamente al Coordinador y Supervisor de Operaciones Aduanas Manzanillo

Required Skill Profession

Business Operations Specialists

📌 Ejecutivo de Operaciones Aduanas Manzanillo (Colima)
🏢 Expeditors
📍 Colima