Objetivo del puesto

Liderar y optimizar los procesos de reclutamiento masivo a nivel nacional para distintos giros de negocio como retail, call center, contact center, BPO, logística, manufactura y servicios, implementando estrategias de Reclutamiento 4.0 que aseguren cobertura oportuna, calidad de talento y eficiencia operativa en múltiples regiones del país.

Responsabilidades principales Diseñar y ejecutar estrategias de reclutamiento masivo a nivel nacional, considerando particularidades regionales y volumen de contratación. Gestionar procesos de atracción de talento para giros como retail, call center y operaciones de alta rotación. Liderar la implementación de Reclutamiento 4.0 (ATS, automatización, IA, analítica de datos, social recruiting). Coordinar y administrar reclutadores freelance y equipos regionales en distintas zonas del país. Supervisar KPIs nacionales: time to fill, cost per hire, efectividad por región, rotación temprana. Diseñar y ejecutar campañas de reclutamiento digital y presencial (ferias, brigadas, volanteo, convenios locales). Asegurar la estandarización de procesos y el cumplimiento de políticas internas y normatividad laboral en cada región. Elaborar reportes ejecutivos nacionales para dirección y stakeholders. Requisitos Licenciatura en Administración, Recursos Humanos o afín. Experiencia mínima de 4–6 años en reclutamiento masivo a nivel nacional. Experiencia previa en retail, call center,



contact center, BPO, logística o industrias de alta rotación. Experiencia sólida en Reclutamiento 4.0 y transformación digital del área. Manejo avanzado de ATS, CRM de candidatos y herramientas de analítica. Experiencia en gestión de reclutadores freelance, equipos regionales y proveedores externos. Alta capacidad de planeación, liderazgo remoto y toma de decisiones basada en datos. Ofrecemos Sueldo base + bonos por cumplimiento de coberturas Prestaciones superiores a la ley Crecimiento profesional y participación estratégica Ambiente ágil de alto volumen y alcance nacional

Queda estrictamente prohibido cualquier tipo de maltrato, violencia, discriminación o segregación entre colaboradores o por parte de las autoridades. No se permite ningún trato desigual por motivos como: apariencia física, color de piel, cultura, idioma, sexo, género, edad, discapacidad, condición social, económica, de salud, estado civil, embarazo, identidad política, religión, opiniones, origen étnico o nacional, orientación sexual, situación migratoria, antecedentes penales, entre otros.

Tampoco se solicitarán pruebas de embarazo ni de VIH en ningún proceso de reclutamiento, contratación, permanencia o promoción.

Además, todos nuestros procesos de selección y oportunidades laborales son completamente gratuitos. #J-18808-Ljbffr

📌 Líder de recursos humanos - sonora (Heroica Nogales)
🏢 Cafe Bersa S. De R. L. De C. V.
📍 Heroica Nogales