Capital Empresarial Horizonte Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información solicita: Dynatrace Observability Engineer Ingles conversacional obligatorio Para laborar en Guadalajara (3 días de manera presencial y 2 días home office)Competente especializado en observabilidad, monitoreo y optimización de plataformas tecnológicas, responsable de implementar y administrar soluciones Dynatrace para mejorar la visibilidad, disponibilidad y rendimiento de aplicaciones, infraestructura y servicios empresariales.

Responsabilidades principales Liderar la implementación, configuración e instrumentación de Dynatrace en aplicaciones, infraestructura, middleware y ambientes productivos. Diseñar y mantener dashboards, alertas, servicios y configuraciones de monitoreo para equipos de operación y SRE. Supervisar proactivamente el rendimiento de sistemas, detectar anomalías y responder a incidentes mediante métricas, logs, trazas y capacidades de inteligencia artificial de Dynatrace. Ejecutar análisis de causa raíz (Root Cause Analysis)



para resolver problemas de disponibilidad, rendimiento y estabilidad de aplicaciones. Colaborar con equipos de SRE, Middleware, Dev Ops y Operaciones para mejorar prácticas de monitoreo, automatización y confiabilidad de los servicios. Definir estándares de observabilidad y mejores prácticas para incrementar la resiliencia de las plataformas tecnológicas. Brindar soporte experto durante guardias (on-call), incidentes críticos y procesos de respuesta operativa. Optimizar continuamente reglas de monitoreo y alertamiento para reducir ruido, mejorar la eficiencia operativa y acelerar la resolución de incidentes. Actuar como Subject Matter Expert (SME) de Dynatrace dentro de la organización de SRE. Ofrecemos Horario de Oficina Esquema 100% nomina Sueldo abierto a negociación de acuerdo a experiencia Prestaciones de Ley Prestaciones superiores (SGMM familiar, SV 1 millón, Vales de despensa, 30 días de aguinaldo, PTU #J-18808-Ljbffr

📌 Dynatrace observability engineer (Jalisco)
🏢 Capital Empresarial Horizonte
📍 Jalisco