Estamos buscando al líder de nuestro centro de contacto telefónico. Si tienes experiência en call center de atención a clientes como supervisor y estás buscando trabajo o un nuevo reto, manda tu CV de inmediato!!!
**¿Qué buscamos?**
Experiência mínima de 3 años en el mismo call center (en campañas de atención a clientes NO ventas) y de 1.5 años como supervisor (indispensable)
Manejo de equipos de trabajo de 4-8 personas, KPI de atención a clientes, calidad, elaboración y manejo de procedimientos de atención
Licenciatura o Ingeniería terminada de áreas afines
**¿Qué deseamos?**
Asertividad
Gusto por la logística
Empatía
**¿Qué harás?**
Dirección y manejo del equipo de agentes de atención telefónica
Creación, ejecución y alcance de objetivos y métricas del equipo




Creación o mantenimiento de procesos o procedimientos de acción
**Beneficios**
Sueldo con prestaciones de ley (no depender de comisiones)
Posibilidad de crecimiento
Trabajo de lunes a viernes y sábado medio día
Tipo de puesto: Jornada completa
Salario: $18,000.00 - $21,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Pregunta(s) de postulación:
- ¿En que municipio de Nuevo León vives?
Educación:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
- CALL CENTER: 3 años (Obligatorio)
- SUPERVISOR CALL CENTER: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor Call Center (Atencion a Clientes) (Monterrey)
🏢 TRASLADOS, LOGISTICA Y AUXILIO VIAL SA DE
📍 Monterrey