Energía al servicio de México._
- ENGIE es un actor energético global, resueltamente comprometido con la transición energética y experto en 3 negocios: electricidad, gas natural y servicios energéticos. ENGIE emplea a 155.000 personas en más de 70 países y logró un volumen de negocio alrededor de 70.000 millones de euros en 2015._
- Creado en julio de 2014 y dotado de autoridad administrativa, Global Business Support (GBS) cuenta ahora con cerca de 1.500 empleados en varios países y entidades. Global Business Support cuenta con 7 líneas de negocio de Business Support, Finanzas - Compras - Consultoría - Inmobiliaria y Logística - Recursos Humanos - Sistemas de Información - Logística._
- Ser el operador de referencia de las funciones de soporte de ENGIE y el socio de confianza de las entidades operativas del Grupo, esa es la ambición de GLOBAL BUSINESS SUPPORT en su gran desarrollo._
**Propósito del puesto**:
Coordinación y gestión del equipo de operaciones de Business Applications, priorizando y analizando los requerimientos de las diferentes áreas de negocio, así como la gestión y solución de los incidentes presentados en los sistemas satélites y aplicaciones asignadas, esto mediante el diseño, desarrollo de especificaciones, mantenimiento y operación de los programas y soluciones digitales de Engie en México en los principales entornos de aplicación con base en las tecnologías de Microsoft y sus herramientas que incluyen SharePoint, Power Apps, Power Automate,.NET y JAVA, así como soluciones Cloud en AWS, Salesforce y RPA´s.
**Funciones y Responsabilidades**




- Coordina y mantiene las aplicaciones y sistemas a su cargo utilizando los estándares del ciclo de vida de desarrollo del sistema, incluidos arquitectura y Ciberseguridad, esto para asegurar la calidad y funcionalidad de nuestras plataformas empresariales, incluye coordinación con proveedores y recursos al interior de la empresa, asegurando también el cumplimiento del presupuesto asignado.
- Se encarga de mantener las soluciones empresariales con níveles adecuados de ciberseguridad y apegados a los controles definidos para el cumplimiento de las directrices corporativas, esto mediante el monitoreo diario siguiendo los lineamientos del área de Tecnologías de Información y de GBS IT.
- Coordina y prioriza con su equipo de trabajo los tickets de requerimientos e incidentes de las aplicaciones y sistemas a su cargo, siguiendo siempre las buenas prácticas y lineamientos de la compañía, lo anterior para garantizar entregables de calidad y con el nível de servicio esperado por nuestros clientes internos y externos, siempre asegurando la continuidad del negocio.
- Asegura en tiempo y forma el cumplimiento de los lineamientos definidos de ITSM de la compañía, esto para garantizar la continuidad de los servicios de las soluciones tecnológicas a su cargo, así como la atención de los requerimientos de auditorias y controles internos definidos.




- Gestionar para mantener actualizada en todo momento la documentación tecnológica, como especificaciones funcionales y técnicas, esto de acuerdo con los lineamientos del área de tecnologías de información y GBS IT para las aplicaciones y sistemas a su cargo.
**Ocupacional y experiência**:
- Ingeniería / Licenciatura en Sistemas Computacionales (titulado)
- Inglés Avanzado
**De 3 a 8 años en puestos relacionados con los conocimientos**:
ITIL V3 o V4 (Certificación).
Conocimiento en lenguajes de programación JAVA,.NET, O365 (Sharepoint, Power Apps) HTML.
Conocimientos en Bases de Datos SQL.
Conocimientos en AWS (Foundations & Associate)
Conocimiento en Gestión de identidad (IAM)
Conocimientos de administración de proyectos, documentación de sistemas.
Conocimientos en automatizaciones y RPA´s.
Conocimientos de arquitectura e infraestructura.
Nociones de DevOps.
Conocimiento en Sistemas Operativos
Robusto comprensión de los conceptos y protocolos de redes.
**Competencias/Habilidades**:
- Liderazgo
- Iniciativa
- Servicio al cliente
- Trabajo en Equipo
- Planeación
- Comunicación efectiva
- Gestión del tiempo
- Gestión de la demanda
- Gestión de personal
- Nuestra empresa está comprometida con una política a favor de la integración y permanencia laboral de las personas con discapacidad. Todos nuestros puestos están abiertos a trabajadores discapacitados._
- Buscamos mujeres y hombres comprometidos y atrevidos, ENGIE GBS Américas está reclutando talentos en Finanzas. Únete a un entorno de trabajo satisfactorio e innovador, promoviendo la agilidad y la creatividad._

📌 Business Applications Senior Leader (Lomas de Chapultepec)
🏢 Engie
📍 Lomas de Chapultepec