01 ago
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Ambitone
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San Pedro Garza García
01 ago
Ambitone
San Pedro Garza García
Súmate a una empresa líder en Tecnología para Restaurantes como lo es **Ambit**.
Serás el encargado de brindar la atención IT al cliente, garantizando el éxito en los tiempos de respuesta así como la satisfacción del mismo.
**Tu día a día será**:
- Soporte a Software y Hardware
- Soporte especializado en el producto (RestPro)
- Seguimiento en SLA's
- Respuesta en múltiples canales de atención (whatsapp, odoo, gmail, wati)
- Documentación de Incidencias
- Seguimiento a proyectos, con metodología Scrum.
**Lo que buscamos**:
- Experiência trabajando con el sistema operativo de Windows.
- Conocimiento básico de Redes.
- Experiência min. 1 año en Atención a Cliente.
- Deseable experiência con sistemas Punto de Venta, ERP o Sistemas de Facturación.
- Ingeniería en Sistemas,
Ingeniería de Procesos, Técnico en Sistemas Computacionales o afín.
- Deseable manejo en base de datos SQL.
- Experto en gestión de tiempo.
- Hábil para priorizar problemas.
**Forma de trabajo**:
$12,000 mensuales, pago quincenal.
Servicio de comedor.
Prestaciones de ley.
L-V 9:00am - 6:30pm
Guardia 100% remota, 1 semana al mes
Trabajo Híbrido, 3 días HO, 2 presenciales.
2 meses de capacitación presencial.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $12,000.00 al mes
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 66220, San Pedro Garza García, N. L.
📌 Soporte Ti (San Pedro Garza García)
🏢 Ambitone
📍 San Pedro Garza García