Únete al gran equipo de Farmacias Similares como Supervisor de atención a cliente bilingüe.
**Requisitos**:
- Escolaridad: Lic. en áreas económico-administrativas o afín (Pasante o Titulado)
- Experiência: 1 año como Supervisor de Atención a Clientes en Contact Center con personal a cargo, elaboración de reportes, métricas e indicadores.
.Inglés avanzado C1 o C2
- Conocimientos: Excel y Power Point (intermedio), deseable manejo de CANVA y Cisco.
.Excelente ortografía y redacción (inglés y español).
- Competencias: Destacado actitud de servicio, empatía, comunicación efectiva, iniciativa y liderazgo.
Principales Actividades:
- Supervisión y retroalimentación del equipo a cargo
- Realizar planes de trabajo
- Proponer nuevas estrategias para mejorar el servicio
- Generación de reportes de indicadores
- Realizar monitoreo de llamadas
Zona de trabajo: Alcaldía Benito Juárez, a 3 cuadras del Metro Nativitas o frente al Metrobús Félix Cuevas.
Contar con amplia disponibilidad de horario.
Ofrecemos:
- Ingreso competitivo
- Prestaciones de ley.
- Prestaciones superiores.
- Contratación directa por la empresa y estabilidad laboral
Interesados que cubran 100% el perfil solicitado, favor de postularse con CV actualizado por este medio y a la brevedad los contactaremos.
📌 Supervisor Call Center Bilingüe /customer Service (Benito Juárez)
🏢 Farmacias de Similares
📍 Benito Juárez
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