**Responsabilidades**:
- Evaluación en tiempo real y transcripción de la información que falta en los documentos de identidad (INE/Pasaporte) de las ventas sospechosas señaladas por las herramientas automatizadas
- Prevenir el robo de identidad y otros vectores de fraude, así como informar de ellos con precisión
- Contribuir a la originación de órdenes de financiamiento aprobando las buenas ventas y bloqueando correctamente las malas
- Alto sentido de urgencia informando de problemas o errores derivados de los Dashboards y/o Herramientas
**Requisitos**:
- Estudios técnicos o universitarios parciales o completos en áreas afines como Administración de Empresas, Comunicación o similares
- Nível básico de Inglés
- Conocimientos intermedios de las herramientas de Microsoft Office
- Experiência previa en atención o servicio al cliente, preferiblemente en ventas o en el sector financiero, de al menos un año
- Habilidades de comunicación eficaces, capacidad para trabajar en equipo y manejar situaciones difíciles bajo presión

📌 Validation Support Representative (Ciudad de México)
🏢 Payjoy
📍 Ciudad de México