Compañia mexicana por más de 10 años de experiência, enfocada en la creación de desarrollos inmobiliarios verticales de gran calidad y único. Busca tu talento en el área de Supervisor/a post venta!
**Responsabilidades**:
- Responsable de manejo de relación con el cliente en la atención de garantias y vicios ocultos.
- Experiência en acabados de obra.
- Seguimiento de los reportes recibidos por los clientes y la administración de los desarrollos habitacionales.
- Generar y dar seguimiento al cronograma de inspecciones y servicios
- Responsable de la coordinación de cuadrillas de técnicos, proveedores y contratistas.
- Realizar recorridos de supervisión para aseguramiento de la calidad de los servicios efectuados.
- Atención y solución de solicitudes y/o quejas de servicio.
- Actualización de crm, informacion de clientes y expedientes de folios de reportes en Smartsheet.
- Apoyo administrativo y técnico en general del departamento de posventa y atencion al cliente.
Aptitudes:
- Gusto por la atencion al cliente
- Proactivo
- Resilente
- Responsable
- Puntual
**HORARIOS: Lunes a Viernes de 9am a 2pm y de 3pm a 6pm y Sábados de 9am a 1pm**
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: A partir de $15,000.00 al mes
Tipo de jornada:
- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Supervisor/a para Servicios Postventa (México)
🏢 Anser
📍 México