**Acerca de la empresa**
Somos una empresa líder en la industria alimentaria con más de 30 años de experiência en el mercado. En ADEGERMEX valoramos el compromiso, la excelencia y la innovación, creando un ambiente de trabajo cooperativo y en constante crecimiento. Al unirte a nuestro equipo, tendrás la oportunidad de crecer profesionalmente y contribuir al éxito de la empresa. Ubicación: Naucalpan de Juárez, Estado de México.
**Requisitos del puesto**
- Estudios mínimos de Universitario con título.
- Experiência en Atención al cliente.
- Conocimientos de inglés Básico.
- Habilidades avanzadas en atención y servicio a clientes.
- Conocimientos avanzados en CRM.
**Responsabilidades del puesto**
- Atender llamadas de clientes con eficiencia y cortesía.
- Atención y Soporte General
- Gestión de Quejas
- Logistica y Distribución
- Recopilación de Feed Back
- Procesamiento de Pedidos
- Soporte Técnico y Regulatorio




- Resolver dudas y problemas de los clientes de manera oportuna.
- Registrar y dar seguimiento a las solicitudes de los clientes en el sistema CRM.
- Brindar información sobre productos y servicios de la empresa.
- Coordinar y gestionar la logística de entregas y devoluciones de pedidos.
**Prestaciones y beneficios adicionales**
- Sueldo mensual de $10,000 a $12,000.
- Cupones de descuento (Salud, belleza, entretenimiento entre otros)
- Contratación permanente.
- Horario de tiempo completo.
- Modalidad presencial.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Capacitaciones y entrenamientos constantes para mejorar habilidades.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: Hasta $12,000.00 al mes
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar de Servicio Al Cliente Industria Alimentaria (Naucalpan de Juárez)
🏢 ADEGERMEX
📍 Naucalpan de Juárez