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Zoraida Robles
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Santiago de Querétaro
01 ago
Zoraida Robles
Santiago de Querétaro
**Gerente de Cuentas Clave (Ventas técnicas: recubrimientos y pinturas especializadas)**
**Parque Industrial Querétaro**
**Objetivo**
Es responsable de analizar las necesidades de los clientes, recomendar productos que cumplan con las especificaciones requeridas, brindar soporte técnico en las líneas asignadas y desarrollar relaciones estratégicas con los clientes. Su enfoque principal es garantizar la satisfacción del cliente, resolver problemas técnicos y promover nuevas oportunidades de negocio, todo mientras se asegura de mantener una imagen profesional de la compañía.
**Requisitos del Perfil**
**Educación**
- Licenciatura en Ingeniería Química, Industrial, o carrera afín.
**Experiência**
- Mínimo 5 años en roles de ventas técnicas: recubrimientos y pinturas especializadas
- Experiência en la interacción con OEMs y clientes globales.
**Habilidades**
- Conocimientos sólidos en procesos de pintura, espesores, colores y acabados.
- Manejo avanzado de herramientas como Sales FORCE, JEDOX y Microsoft Office.
- Habilidades de comunicación, negociación y resolución de problemas.
- Capacidad de trabajo en equipo y enfoque en el cliente.
- Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos de negocio.
**Idiomas**
- Inglés avanzado (oral y escrito).
**Responsabilidades Principales**
- **Desarrollo de Nuevos Proyectos**:
- Interpretar especificaciones de los OEM y recomendar productos adecuados.
- Colaborar con gerentes de cuenta, proyectos y segmentos de mercado para determinar estrategias óptimas.
- Conducir y apoyar pruebas técnicas con clientes nuevos y actuales.
- Generar y registrar reportes de visitas técnicas utilizando herramientas como Sales FORCE y JEDOX.
- Detectar oportunidades de mejora o negocio en las líneas de los clientes y comunicarlas al equipo de PLMEX.
- **Servicio Técnico**:
- Brindar soporte técnico en las instalaciones de los clientes.
- Garantizar el correcto uso y procesamiento de los productos.
- Medir y, de ser necesario, ajustar parámetros técnicos como espesor, brillo, color y apariencia en las líneas de los clientes.
- Mantener comunicación constante con los departamentos de producción y laboratorio.
- **Ventas**:
- Evaluar oportunidades de negocio y definir estrategias de ventas.
- Determinar precios y estrategias en colaboración con gerentes regionales y globales.
- **Calidad**:
- Identificar y reportar cualquier anomalía en los procesos del cliente.
- Actuar conforme a las políticas de calidad de la empresa, enfocadas en la satisfacción del cliente.
- Mantener una interacción profesional y ética con los clientes en todo momento.
- **Seguridad**:
- Seguir los lineamientos de seguridad establecidos tanto por la compañía como por los clientes.
- Actuar como promotor de seguridad, identificando y reportando posibles riesgos en las instalaciones de la empresa o de los clientes.
**Relaciones**:
- **Internas**:
- Con la Dirección de Ventas (DV) y Gerencia para asegurar el cumplimiento de estrategias y metas.
- Con el Departamento Técnico (DT) para identificar oportunidades y dar seguimiento a proyectos.
- Con Servicio al Cliente para prever y asegurar el suministro eficiente de productos.
- Con Planeación de Productos (SPC) para mantener información actualizada sobre las necesidades del cliente.
- Con Finanzas para apoyar en la cobranza y reportar situaciones que puedan afectar financieramente a la empresa.
- **Externas**:
- Con clientes globales y regionales para coordinar proyectos y estrategias de negocio.
- Con plantas de los clientes para garantizar un soporte técnico adecuado y confiable.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $80,000.00 - $100,000.00 al mes
Pago complementario:
- Bono anual
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
Pregunta(s) de postulación:
- Tienes conocimientos sólidos en procesos de pintura, espesores, colores y acabados?
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Obligatorio)
Experiência:
- Salesforce: 5 años (Obligatorio)
- representante de ventas técnicas: 5 años (Obligatorio)
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Disponibilidad para viajar:
- 50 % (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Gerente de Cuentas Clave (Ventas Técnicas: Recubrimientos y Pinturas Especializadas) (Santiago de Querétaro)
🏢 Zoraida Robles
📍 Santiago de Querétaro