Sandos Caracol está buscando un Supervisor de ama de llaves altamente motivado y experimentado para unirse a nuestro equipo en Playa del Carmen, Quintana Roo, México. Este es un contrato a tiempo completo que ofrece una destacado oportunidad para unirse a una de las cadenas hoteleras más prestigiosas y en crecimiento en México.
Como Supervisor de ama de llaves, serás responsable de liderar y supervisar al equipo de limpieza para garantizar que todas las habitaciones y áreas públicas del hotel se mantengan limpias y en perfectas condiciones. También serás responsable de garantizar que los estándares de limpieza y mantenimiento se cumplan en todo momento y de manera consistente.
Las responsabilidades clave incluyen:
- Supervisar y dirigir a un equipo de limpieza para garantizar una limpieza efectiva y eficiente de todas las habitaciones y áreas públicas del hotel.
- Realizar inspecciones regulares de las habitaciones y áreas públicas para garantizar que los estándares de limpieza y mantenimiento se cumplan.
- Capacitar y desarrollar al personal de limpieza para garantizar que tengan las habilidades y conocimientos necesarios para realizar su trabajo de manera efectiva.
- Gestionar el inventario y la distribución de suministros de limpieza para garantizar que siempre haya suficientes productos disponibles para el equipo.




- Coordinar con otros departamentos para garantizar una comunicación y colaboración efectivas en lo que respecta a las tareas de limpieza y mantenimiento.
- Resolver cualquier problema o queja relacionada con la limpieza de las habitaciones o áreas públicas de manera rápida y efectiva.
- Mantener registros precisos de las actividades de limpieza y mantenimiento, incluidos los informes de inventario y las hojas de asistencia del personal.
**Requisitos**:
- Experiência previa en un puesto similar en la industria hotelera es imprescindible.
- Excelentes habilidades de liderazgo y capacidad para motivar y dirigir a un equipo.
- Conocimiento sólido de los estándares de limpieza y mantenimiento en la industria hotelera.
- Fuertes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluidos fines de semana y días festivos.
- Fluidez en español e inglés, tanto oral como escrito.
- Excelentes habilidades organizativas y capacidad para trabajar en un entorno acelerado.
Si eres una persona proactiva, organizada y orientada a los detalles, con una pasión por la limpieza y el servicio al cliente, ¡te invitamos a unirte a nuestro equipo en Sandos Caracol! Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y desafiante, oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional, y un paquete de compensación competitivo. ¡Aplica ahora para unirte a nuestra familia hotelera en Playa del Carmen, Quintana Roo, México!

📌 Supervisor de Ama de Llaves (Playa del Carmen)
🏢 Sandos Hotels & Resorts
📍 Playa del Carmen