Proporciona asistencia técnica y resuelve problemas relacionados con el hardware de Compas, Incluyendo Impresoras, equipos all in one, así como soporte básico a video vigilancia. El competente en esta función deberá atender y resolver incidencias reportadas por los usuarios, realizar diagnósticos de fallos, configurar y mantener los sistemas a su cargo, y garantizar la correcta operación de las herramientas tecnológicas.
**Actividades Principales**
- Monitoreo de servicios.
- Reabastecimiento de Impresoras
- Soporte técnico impresoras (Zebra, HP, Kyocera)
- Recorrido a equipos VPD
- Revisión de equipos Pantallas de produccion
- Soporte y requerimientos generales de la fabrica
- Reparación y Reemplazo de Equipo de Computo
- Generación de tickets.
- Creación de proyectos de mejora continua.
- Informa de Incidencias en planta
- Creación/actualización de manuales.
- Atención a Usuarios a través de llamadas telefónicas, chat,



correos electrónicos y en físico.
**Habilidades**
- Cooperativo
- Proactivo
- Trabaja bajo Presión
- Disposición por aprender
- Apoyo a las demás áreas (trabajo en conjunto).
- Trato con el Cliente.
- Respetuoso de las normas éticas y de trabajo del cliente.
- Comunicador, Mantiene la comunicación con el cliente y sus superiores.
- Enfocado en resultados
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $10,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos
Tipo de jornada:
- Diurno
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
- Mantenimiento: 1 año (Deseable)
- mantenimiento general: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Técnico en Mantenimiento (Las Américas)
🏢 JYGASOFT
📍 Las Américas