**Objetivo del Puesto**:
Supervisar y coordinar la operación en el área de juego, garantizando el cumplimiento de las reglas del casino, la seguridad en las mesas y la satisfacción de los clientes, asegurando una experiência justa y entretenida.
**Responsabilidades Principales**:
- **
Supervisión de Mesas de Juego**
- Monitorear el desempeño de los crupieres y garantizar el cumplimiento de las reglas.
- Asegurar un ambiente de juego justo y protegido.
- Manejo de disputas entre clientes y personal del casino.
- ** Gestión del Personal**
- Asignar mesas y turnos a los crupieres.
- Evaluar el desempeño del equipo de trabajo.
- Coordinar con el gerente del casino sobre necesidades operativas.
- ** Control de Seguridad y Fraude**
- Detectar y prevenir trampas, conteo de cartas o cualquier actividad sospechosa.
- Reportar incidentes al equipo de seguridad del casino.
- ** Atención a Clientes y Jugadores VIP**
- Brindar atención personalizada a jugadores de alto nível.




- Ofrecer beneficios o incentivos a clientes frecuentes.
- ** Gestión de Dinero y Apuestas**
- Autorizar apuestas altas y manejo de pagos en grandes sumas.
- Controlar fichas y efectivo en las mesas.
- ** Cumplimiento de Normativas**
- Asegurar el cumplimiento de las regulaciones del juego y políticas del casino.
- Mantener registros y reportes de actividad en las mesas.
**Requisitos del Puesto**:
**Experiência**: Mínimo 2 años en casinos o áreas de juego.
**Conocimientos**: Juegos de mesa (blackjack, póker, ruleta, baccarat,craps, texas).
**Habilidades**: Liderazgo, toma de decisiones, atención al cliente, manejo de conflictos.
**Disponibilidad**: Para turnos rotativos, fines de semana y días festivos.
**Ofrecemos**:
Salario competitivo
Prestaciones de ley y beneficios adicionales.
Capacitación y oportunidades de crecimiento.

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