Coordinador/a de Experiência, Relaciones Públicas y Asistencia Dental
Clínica:
Prime Dental Studio, Querétaro
Responsabilidades Principales
1. Relaciones Públicas y Atención al Cliente
- Ofrecer una experiência cálida y profesional a cada paciente, desde su llegada hasta su salida.
- Representar la imagen de Prime Dental Studio al cerrar convenios estratégicos con empresas, escuelas y hoteles locales.
- Colaborar con el equipo de marketing en la gestión de redes sociales para fortalecer la interacción con los pacientes y posicionar la clínica como líder en el sector.
2. Gestión Administrativa
- Administrar la agenda de citas para garantizar una operación eficiente y puntual.
- Realizar actividades administrativas como facturación, cobro de servicios y control básico de inventarios.
- Generar reportes mensuales sobre el desempeño, ventas y métricas clave para la gerencia.
3. Ventas y Promociones
- Promover tratamientos adicionales y promociones activas de manera competente y no invasiva.
- Diseñar y gestionar programas de lealtad para pacientes frecuentes y referidos.
- Supervisar el cumplimiento de objetivos de ventas mensuales en colaboración con el equipo clínico y la gerencia.
4. Asistencia Dental e Higiene
- Apoyar al equipo clínico en actividades básicas de asistencia dental, como la preparación del área de trabajo y la esterilización de instrumentos.
- Asegurar que las estaciones de trabajo estén listas antes de cada consulta.
- Supervisar que las áreas comunes y clínicas mantengan altos estándares de limpieza e higiene.
5. Atención en Sala de Espera
- Garantizar que los pacientes y sus familias disfruten de un ambiente cómodo y profesional mientras esperan su consulta.
- Gestionar tiempos para minimizar retrasos y tiempos de espera.
- Supervisar que todas las áreas visibles estén siempre en óptimas condiciones.
Requisitos del Perfil Ideal
Habilidades Técnicas




- Experiência en sistemas de gestión clínica y herramientas como Excel, CRM o software especializado en citas (se capacita en Dentallink).
- Conocimientos básicos de marketing digital y manejo de redes sociales.
- Familiaridad con procesos básicos de asistencia dental e higiene.
- Experiência en técnicas de ventas consultivas y manejo de objeciones.
Habilidades Blandas
- Excelentes habilidades de comunicación y persuasión.
- Empatía y trato cálido con pacientes, especialmente con niños y adolescentes.
- Organización, atención al detalle y capacidad para priorizar tareas.
- Actitud positiva, carisma y habilidades de resolución de conflictos.
Educación y Experiência
- Carrera técnica o licenciatura en Administración, Relaciones Públicas, Mercadotecnia o áreas relacionadas.
- Experiência mínima de 2 años en atención al cliente, ventas o roles similares.
- Experiência previa en clínicas dentales o el sector salud (deseable).
Otros Requisitos
- Nível intermedio de inglés (deseable).
Paquete de Compensación
- Salario base: $8,000 MXN mensuales.
- Comisiones y bonos: Por cumplimiento de objetivos semanales.
- Beneficios: Seguro social y acceso a capacitaciones constantes en ventas, atención al cliente, tecnología y asistencia dental.
- Plan de carrera: Oportunidad de crecimiento profesional dentro de Prime Dental Studio.
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Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $10,000.00 al mes
Beneficios:
- Uniformes gratuitos
Pago complementario:
- Bono de productividad
Tipo de jornada:
- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha límite para postularse: 17/02/2025
Fecha de inicio prevista: 20/02/2025

📌 Coordinadora en Recepción y Asistencia Dental (Jurica)
🏢 SELECCION ESTRATEGICA ODONTOLOGICA
📍 Jurica