ContraEntrega busca la contratación de personal en el rubro de Call Center que cumpla con los siguientes funciones y requisitos:
**Perfil**:
Escolaridad: Preparatoria concluida.
Experiência mínima de 1 año como Supervisor de Call Center.
Edad: De 20 a 35 años.
Sexo: indistinto
Habilidades de destrezas al afrontar problemas que puedan surgir.
**FUNCIONES**:
- Supervisar y orientar el desempeño del equipo.
- Elaborar informes de desempeño
- Gestionar las llamadas entrantes y salientes de forma oportuna.
- Dar atención a los grupos de WhatsApp asignados
- Brindar respuesta inmediata al repartidor durante la ruta de entregas.
- Revisar las fotografías que envía el motorizado, validando que cumpla con el control de calidad.
- Llamar al cliente cuando el motorizado no lo encuentra en su domicilio.
- Dar solución a las quejas de clientes, colocar estatus de las entregas y reprogramar (rechazos,



motivados y no contactados).
- Apoyar en las necesidades del área
- Dar seguimiento a las entregas.
**COMPETENCIAS**:
- Responsabilidad.
- Compromiso
- Proactivo.
- Aportar la mejor atención con el cliente.
**Requisitos**:
- CV Actualizado.
- Contar con carta de No antecedentes penales.
**OFRECEMOS**:
Salario fijo.
Sueldo: $10,000 al mes.
Horario de trabajo: Lunes a sábados de 9:00 am a 06:00 pm.
Modalidad: Tiempo Completo.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $10,000.00 al mes
Beneficios:
- Vales de despensa
Pago complementario:
- Bono mensual
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuánto tiempo tienes de experiência Supervisor de call center?
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor de Call Center (Ciudad de México)
🏢 Contraentrega
📍 Ciudad de México