**Vacante para la empresa Contac center en Iztapalapa, Ciudad de México**:
**SIGNIFICATIVO CENTRO DE CONTACTO**
**SOLICITA**:
**ANALISTA DE WORKFORCE/ANALISTA DE BASE DE DATOS CALL CENTER**
**REQUISITOS**
- **Lic. En informática, ingeniería o a fin (100% de créditos)**
- **Experiência mínima de 1 año como analista de WFM o analista de base de datos call center**
**HORARIO**
**9:00 - 17:00 se trabajan 6 días a la semana con uno de descanso**
**CONOCIMIENTOS**
- **Análisis de base de datos**
- **Métricas, conocimiento de indicadores operativos de call center, etc.**
- **Manejo de Excel Avanzado (Tablas dinámicas, Bases de Datos, etc.)**
- **-Manejo de paquetería office**
- **Gestión de equipos de trabajo**
**OFRECEMOS**
- **Salario de $10,000.00**
- **Bono de $2,000.00**
- **Prestaciones de ley desde el 1er día (imss, prima vacional, aguinaldo)**
- **Seguro de vida**
- **Capacitación pagada**




- **Descuentos en diferentes establecimientos por ser parte de Eficasia (Universidades, guarderías, sixflags, mambo café, recórcholis, acuario inbursa, ticketmaster y muchos más)**
**ZONA DE TRABAJO:* Álvaro Obregón, CDMX**
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“Eficasia, comprometida con la igualdad y no discriminación prohíbe solicitar certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana VIH, como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo”._**
**Contacto WA**
**55.**
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**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Tecnología / Internet
**Industria**:
Call Centers / Telemarketing

📌 Analista de Base de Datos (Iztapalapa)
🏢 Contac Center
📍 Iztapalapa