**AZKAIT** es una empresa mexicana que busca y conecta el mejor talento IT con empresas Latinoamericanas y de Estados Unidos.
Estamos en la búsqueda de tu talento como **Bilingual Customer Service Representative.**
**Requisitos**:
- Titulado de la Licenciatura o carrera.
- Dominio del idioma inglés (fluido) y español.
- 1 año de experiência demostrada en Atención al Cliente o experiência como Representante de Atención al Cliente.
**Skills**:
- Habilidad para apreciar la perspectiva del cliente mostrando empatía.
- Escucha activa para involucrar plenamente al cliente con sus preocupaciones.
- Capacidad multitarea
- Capacidad de navegación informática y en línea para realizar múltiples tareas durante las interacciones de los clientes con múltiples sistemas y recursos.
- Comprender las políticas y procedimientos y comunicarlos profesionalmente al cliente.
- Reconocer y resolver las quejas/preocupaciones de los clientes
- Ser capaz de gestionar situaciones de estrés en el servicio de atención al cliente
**Beneficios**:




- Contratación 100% nómina
- PTU y prima vacacional de ley
- 12 días de vacaciones a partir del primer año
- Aguinaldo de 30 días
- SGMM para el recurso y su familia directa
- Seguro de Vida por 1 millón de pesos (individual)
- Protegido dental (individual)
- IMSS, Infonavit y PTU de ley
- Cursos y Certificaciones gratuitas
- Vales de despensa
- Tarjeta de descuentos en tiendas departamentales y en redes médicas
- Contrato 3 meses prueba al inicio, posterior indeterminado.
**Lugar y esquema de trabajo**:
- **Guadalajara**:
- Presencial
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $10,000.00 - $21,000.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Estás abierto a una modalidad presencial en Guadalajara?
Experiência:
- Customer Service: 1 año (Obligatorio)
Idioma:
- Inglés avanzado (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Bilingual Customer Service Representative (Parque Industrial Tecnológico Innovación)
🏢 Azka IT Consulting
📍 Parque Industrial Tecnológico Innovación