**Descripción del puesto**:
Estamos en búsqueda de una persona profesional, organizada y proactiva para ocupar el puesto de **Recepcionista / Asistente Administrativo**, quien será el primer punto de contacto de nuestra empresa y brindará apoyo administrativo esencial a las distintas áreas. Esta posición requiere habilidades de comunicación excepcionales, orientación al cliente y capacidad de organización.
**Funciones principales**:
- **Gestión de Recepción**:
- Recibir y dar la bienvenida cordialmente a visitantes, clientes y proveedores.
- Atender llamadas telefónicas entrantes y canalizarlas de manera adecuada.
- Gestionar consultas presenciales, telefónicas y vía correo electrónico.
- Mantener en condiciones óptimas y profesionales el área de recepción.
- **Apoyo Administrativo**:
- Programar citas y coordinar calendarios.
- Redactar, preparar y distribuir correspondencia, memorandos y formularios.
- Archivar y mantener registros físicos y digitales.
- Administrar el correo y los servicios de mensajería entrantes y salientes.
- **Atención al Cliente**:
- Brindar información general a los visitantes o dirigirlos al área correspondiente.
- Atender y canalizar quejas o solicitudes de los clientes con actitud resolutiva.
- Proporcionar apoyo al personal interno y externo cuando sea necesario.
- **Coordinación de Oficina**:
- Solicitar y controlar el inventario de suministros de oficina.
- Coordinar con proveedores de servicios como limpieza, mantenimiento, etc.
- Apoyar en la organización de reuniones, eventos o actividades internas.
- **Seguridad y Protocolos**:
- Registrar y emitir credenciales de acceso a visitantes.
- Supervisar el acceso a las instalaciones conforme a los protocolos de seguridad establecidos.




- Notificar al personal sobre la llegada de visitantes o entregas importantes.
- **Uso de Tecnología**:
- Operar eficientemente equipos de oficina (impresoras, copiadoras, fax, central telefónica).
- Utilizar herramientas tecnológicas como correo electrónico, software de programación y CRM.
**Requisitos del perfil**:
- **Escolaridad**: Licenciatura en Administración o afín. _**Indispensable contar con título y cédula profesional.**_
- **Idiomas**: Inglés intermedio a avanzado.
- **Experiência**: Mínimo 1 año como recepcionista, asistente administrativo o en atención al cliente. Familiaridad con sistemas telefónicos multilínea y equipos de oficina.
- **Habilidades**:
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Actitud amable, paciente y orientada al servicio.
- Capacidad para gestionar múltiples tareas y organizar el tiempo eficientemente.
- Resolución de problemas y toma de decisiones con serenidad.
- **Conocimientos informáticos**: Manejo avanzado de MS Office (Word, Excel, Outlook) y correo electrónico.
- **Deseable**: Experiência previa en entornos multiculturales o internacionales.
**Ofrecemos**:
- Ambiente de trabajo profesional y colaborativo.
- Prestaciones superiores a las de ley.
- Oportunidades de desarrollo profesional.
Si cumples con los requisitos y estás interesado(a) en formar parte de nuestro equipo, te invitamos a postularte y ser parte de una organización dinámica y en crecimiento.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $18,000.00 - $20,000.00 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Servicio de comedor
- Vales de despensa
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
Licencia/Certificación:
- Cédula cualificado (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepcionista Administrativa (Santiago de Querétaro)
🏢 Comverge Tecnologías
📍 Santiago de Querétaro