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Valle de Escobedo
01 ago
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Valle de Escobedo
**Vacante: Especialista en Atención al Cliente**
**Ubicación**: Escobedo, Nuevo León
¿Te apasiona brindar un destacado servicio al cliente y resolver problemas de manera eficiente? ¡Esta oportunidad es para ti!
**Horario**: Tiempo completo
**Modalidad**: Presencial
**Sueldo**: $12,000 nominal mensuales
**Prestaciones superiores a la ley**:
- 30 días de aguinaldo
- Vales de despensa
- Fondo de ahorro
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
**Responsabilidades principales**:
- Atender y dar seguimiento a pedidos, consultas generales, dudas sobre facturación y quejas de clientes.
- Resolver incidencias relacionadas con órdenes, fechas de entrega o servicios.
- Identificar causas de problemas y brindar soluciones claras y eficaces.
- Dar seguimiento a clientes y proveedores para asegurar el cumplimiento en tiempos y calidad del servicio.
- Gestionar ajustes y correcciones necesarias, asegurando el cierre adecuado de cada caso.
- Realizar otras tareas asignadas dentro del área de operaciones.
**Requisitos**:
- Escolaridad mínima: Preparatoria terminada.
- Experiência: De 0 a 2 años en atención al cliente, preferentemente en logística o freight forwarding.
- Habilidades destacadas de comunicación, resolución de conflictos, atención a detalles y manejo de múltiples tareas.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $12,000.00 al mes
Beneficios:
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Vales de despensa
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Especialista en Servicio Al Cliente (Valle de Escobedo)
🏢 POWERBELL
📍 Valle de Escobedo