**Funciones Principales**
- Contestar mensajes entrantes de clientes en WhatsApp Business y Facebook.
- Canalizar cada caso al área o persona adecuada.
- Dar seguimiento a solicitudes básicas o comunes (ej. horarios, ubicación, status de pedido).
- Registrar brevemente cada interacción en el sistema o grupo de seguimiento.
- Notificar casos urgentes o quejas a supervisores.
**Requisitos**
- Excelente redacción y ortografía.
- Buen trato con clientes, actitud amable y resolutiva.
- Experiência básica en atención al cliente digital.
- Manejo de WhatsApp Web
- Conectividad estable a internet y acceso a smartphone y computadora
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $7,500.00 - $9,500.00 al mes
Ventajas:
- Aumentos salariales
- Horarios flexibles
- Opción a contrato indefinido
Pago complementario:
- Bono de productividad
- Bono mensual
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 20210, Circunvalación Poniente, Ags.

📌 Ejecutiva de Atención Digital y Redes (Circunvalación Poniente)
🏢 Policarbonato Celular
📍 Circunvalación Poniente