**Descripción de la empresa**
La visión de IKEA es crear una mejor vida cotidiana para la mayoría de las personas. Lo hacemos ofreciendo una amplia gama de productos de decoración para el hogar funcionales y bien diseñados a precios tan bajos que el mayor número posible de personas pueden permitírselos. Operamos en Singapur, Malasia y Tailandia, y tenemos un ambicioso plan de expansión para llevar un poco de Suecia a nuevos mercados en la región. Formamos parte del grupo de empresas Ikano y somos el único franquiciado de IKEA propiedad de la familia Kamprad que fundó IKEA.
También desarrollamos, poseemos y operamos centros comerciales que están anclados en IKEA y creamos comunidades transitables al incluir bienes raíces residenciales, de oficinas y otros tipos de bienes raíces en nuestros planes de desarrollo.
Trabajamos para que la sostenibilidad sea una parte natural de nuestro trabajo diario. Somos activos en nuestras comunidades, impulsando y apoyando iniciativas sociales que benefician a los niños, las mujeres y el medio ambiente.
**Descripción del empleo**
Nos encontramos en búsqueda de **COLABORADORES DE PISO DE VENTAS - TIEMPO COMPLETO**para nuestra tienda en Puebla!
**¿Qué se espera de un Colaborador de Piso de Venta?**
Optimizar la experiência de compra en la tienda IKEA para asegurar clientes satisfechos y aumentar las ventas. Maximizar las ventas en su área de responsabilidad utilizando el conocimiento de la gama particular de productos, sus mejores productos de venta, así como el mercado local y los clientes.
**¿Cuáles serían tus misiones?**
Contribuir a cumplir las cuatro tareas principales de la tienda IKEA:




- Actuar como un mecanismo de ventas altamente productivo
- Mostrar soluciones de muebles para el hogar llenas de ideas inspiradoras
- Servir como un especialista calificado en muebles para el hogar
- Proporcionar un día agradable para toda la familia
Adicional a eso:
- Acercarse activamente a los clientes que requieren ayuda para identificar sus necesidades haciendo las preguntas correctas y asesorándolos sobre las mejores soluciones para su hogar a fin de superar sus expectativas.
- Entender cómo usar los diferentes canales de ventas y comunicación de IKEA y los conocimientos para los diferentes clientes.
- Mantener su área limpia, ordenada, con precios visibles y completamente abastecida. Asegurarse de que los estándares básicos de comercialización de IKEA estén vigentes en todo momento para brindar a los clientes una experiência de compra positiva.
- Transmitir pasión por los productos IKEA y aprender activamente sobre sus características y beneficios; compartir este conocimiento con clientes y colegas.
- Ofrecer activamente todos los servicios disponibles en la tienda IKEA para ayudar a los clientes a tomar decisiones informadas, lo que resulta en una mejor experiência de compra para ellos.




- Liderar y / o apoyar la implementación de actividades comerciales planificadas que involucran al área de ventas en toda la tienda.
- Demostrar la capacidad de analizar y ajustar las capacidades de espacio de ventas en función de los parámetros del sistema (gestión de ubicación de ventas) para garantizar una alta disponibilidad de stock de producto.
- Estar familiarizado con los compromisos sociales y medioambientales de IKEA y saber cómo contribuir a la sustentabilidad.
**Requisitos** ¿Qué necesitas para ser un buen Colaborador de Piso de Venta?**
- Actitud y comportamiento adecuado para vender activamente y ayudar a los clientes a comprar y entender los beneficios de cada producto.
- Pasión por ventas, cumplimiento de metas y obtener lo mejor de los clientes de IKEA.
- Comprensión del comportamiento del cliente.
- Comprensión y uso activo del manual de venta de IKEA.
- Conocimiento de toda la gama de productos de IKEA.
- Conocimientos básicos de presentación de la gama de productos de IKEA.
- Hábil en uso de sistemas y computadoras.
- Enfoque al cliente.
- Abierto al cambio / flexibilidad mental.
- Atención al detalle.
- Confianza para acercarse y hablar a personas de forma adecuada y amigable.
**Información adicional**
Contratamos con base en nuestros valores. Mira el vídeo y responde las siguientes preguntas en tu solicitud
**¿Cuál es una retroalimentación crítica que has recibido de tu trabajo y que fue realmente difícil de escuchar? ¿Por qué fue difícil y qué hiciste con esa información? ¿Qué aprendiste sobre ti mismo?**
Asegura tu postuación antes del 16 de julio de 2025

📌 Colaborador de Piso de Ventas- Tiempo Completo (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Ikano-Retail
📍 Heroica Puebla de Zaragoza