Estamos en búsqueda de tu talento como
**ASISTENTE DE CUSTOMER SERVICE**
**OBJETIVO**:
Atención y seguimiento a solicitudes y quejas previo y post estancia, para garantizar la satisfacción del huésped.
**Requisitos**:
Licenciatura o Carrera Técnica en Turismo, Administración o afín.
Idioma inglés nível avanzado escrito y hablado (indispensable).
Experiência de 2 años en la posición dentro de Hotelería alto volumen.
Conocimientos de plataforma de opinión. ((TripAdvisor, Expedia, Booking, Google, Revinate).
Conocimiento de plataformas de encuesta de satisfacción.
Conocimiento de sistema OPERA (indispensable)
**Habilidades**:
Sinergia y trabajo participativo
Orientación a la acción y resultados
Adaptabilidad y flexibilidad
Orientación al servicio
**OFRECEMOS**:




Prestaciones y beneficios superiores a la ley (vales de despensa, fondo de ahorro, seguro de vida, uniformes, transporte y alimentos)
Plan de carrera
En RCD Hotels brindamos igualdad de oportunidades respetando identidad y expresión de género, sin distinción de edad, raza, religión, nacionalidad, ascendencia, embarazo, discapacidad, afección médica, estado civil, orientación sexual, etc. Celebramos con entusiasmo la diversidad de nuestro equipo y creemos que el talento, la pasión y la experiência son los únicos criterios relevantes para considerar para nuestros nuevos talentos.
Gestión de estrés y del tiempo, Actitud de servicio, Iniciativa y Proactividad.

📌 Asistente de Customer Service (Benito Juárez)
🏢 RCD Hotels
📍 Benito Juárez