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Funciones principales

Brindar atención y soporte en inglés y español a agencias de viajes mayoristas durante las diferentes etapas del proceso de reservación
Resolver consultas y dar seguimiento oportuno a las solicitudes de las agencias, garantizando una atención ágil, precisa y de alta calidad
Gestionar cambios, modificaciones, cancelaciones e incidencias relacionadas con reservaciones, conforme a las políticas y procedimientos establecidos




Mantener una comunicación efectiva con proveedores y áreas internas para asegurar una solución oportuna y una sobresaliente experiencia de servicio
Construir relaciones de confianza con las agencias de viajes, ofreciendo un servicio profesional y orientado a la satisfacción del cliente

Beneficios

Salario base mensual
Bono mensual por cumplimiento de hasta 2,000
Ayuda de alimentos de 520 mensuales
Apoyo de despensa de 709 mensuales
Fondo de ahorro
Prestaciones superiores a las de la ley
Capacitación pagada
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional

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