Asesora de Servicio a Clientes y Soporte Técnico Monterrey

Zona de trabajo
Mitras Centro, 64460, Monterrey, N.L.
Buscas una posibilidad estable con desarrollo profesional y buen ambiente laboral
Estamos en búsqueda de Asesoresas de Servicio a Clientes y Soporte Técnico para integrarse a nuestro equipo en Monterrey.

Funciones principales
Atención telefónica a clientes.
Soporte técnico básico internet, TV y telefonía.
Seguimiento de reportes y solicitudes.
Contención de clientes y manejo de incidencias.
Venta cruzada de servicios.
Registro de información en sistema.
Cumplimiento de KPIs calidad, productividad y satisfacción.

Jornada laboral
900 AM a 300 PM 9,452.40 mensuales
Descanso rotativo

Ofrecemos
Bonos por contención, productividad y venta cruzada
Capacitación pagada
Oportunidad de crecimiento
Excelente ambiente laboral

Requisitos
Experiencia mínima de 3 meses en call center




Bachillerato concluido Contar con certificado
Manejo básico de computadora
Comunicación efectiva
Disponibilidad para turno vespertino
Vivir a máximo 1 hora y 30 minutos de la zona de trabajo

Importante
No haber laborado anteriormente en Grupo Salinas
No contar con adeudos en Banco Azteca
Disponibilidad de horario

Si cuentas con experiencia en atención al cliente, ventas o retención y buscas una oportunidad de crecimiento profesional, postúlate por este medio.
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📌 Multiskill Matutino Medio tiempo Totalplay está contratando (Monterrey)
🏢 Grupo Nach
📍 Monterrey