Somos una empresa vanguardista de servicios de telecomunicaciones con cobertura en 31 estados de la República Mexicana. Brindamos servicios de Internet, video, telefonía fija y servicios móviles a segmentos masivos y contamos con soluciones de conectividad, servicios de infraestructura e innovación dirigidos al segmento empresarial.

RECUPERADOR DE CARTERA

Horario lunes a sábado de 930am a 630pm.

Objetivo del Puesto

Realizar la recuperación de la cartera vencida acudiendo a los domicilios para lograr el presupuesto requerido.

Qué harás

Solicitar al supervisor la carga de trabajo en el dispositivo electrónico, para realizar las visitas a los clientes con servicio cortado para ofrecer las promociones vigentes de recuperación

Realizar planeación y enrutamiento de clientes cargados en tablet, revisando cantidades asignadas por colonia para ser más eficientes en la operación y lograr cubrir la ruta lo más pronto posible

Registrar en el dispositivo electrónico los movimientos de los clientes visita, cobro, recuperación de equipos con el fin de que se dé seguimiento o se reactive el servicio según sea el caso





Entregar los avisos de promoción o saldo pendiente impresos con los datos de contacto del recuperador para que en los casos que el cliente no se encuentre en el domicilio pueda contactar con él y resolver dudas o llegar a un acuerdo

Realizar llamadas de prospección a los clientes cortados, agendando citas y confirmando horarios de atención para garantizar su localización y lograr acuerdos

Entregar liquidación diaria al supervisor generando resumen de contratos cobrados y equipos recuperados en el dispositivo electrónico para saldar cuentas contables

Realizar los reportes de recuperación diaria

Llenar las bitácoras de kilometraje de la motocicleta diariamente para seguimiento del servicio de mantenimiento con el fin de mantenerla en óptimas condiciones

Qué buscamos

Bachillerato

Experiencia 1 año en área de recuperación, cobranza y o ventas

Licencia de manejo tipo Motociclista.

Qué ofrecemos

Sueldo de 8,364.00 base más comisiones.
Prestaciones de ley

Seguro de vida Vales de despensa

Fondo de ahorro 3

Beneficios Megacable

Oportunidades de desarrollo y crecimiento dentro de la empresa
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📌 Recuperación de cartera Megacable (San Miguel de Allende)
🏢 Megacable
📍 San Miguel de Allende