**Vacante para la empresa Más Valor en San Pedro Garza García, Nuevo León**:
Estamos en búsqueda de un competente con iniciativa, enfoque en resultados y alta orientación al servicio, encargado de coordinar y gestionar solicitudes, incidencias y requerimientos con rapidez, precisión y eficacia, involucrándose activamente hasta asegurar su resolución. El propósito del puesto es garantizar una experiência excepcional y de alto nível en cada interacción, manteniendo los más altos estándares de operación, servicio y satisfacción para condóminos, visitantes, proveedores y equipo interno.
**Funciones Principales**
- Atender y gestionar de forma inmediata las solicitudes, incidencias y necesidades de los condóminos, priorizando soluciones rápidas, efectivas y de alto estándar.
- Involucrarse activamente en cada caso hasta su resolución, coordinando con proveedores, equipos internos y áreas operativas para asegurar resultados satisfactorios.
- Supervisar y mantener estándares de excelencia en las áreas comunes, instalaciones y servicios, asegurando una experiência premium para residentes y visitantes.
- Coordinar limpiezas, mantenimientos y eventos especiales, garantizando que se desarrollen sin afectar la operación ni la comodidad de los condóminos.
- Mantener una comunicación clara, constante y profesional con condóminos y proveedores, fortaleciendo la relación de confianza.
- Asegurar el cumplimiento de normas internas y proponer acciones preventivas que mejoren la convivencia y la calidad del servicio.
- Anticipar necesidades y diseñar estrategias que eleven la satisfacción y la fidelización de los condóminos.
**Requisitos**




- Estudios universitarios relacionados en Administración, Arquitectura, Hospitalidad o áreas afines.
- Experiência mínima de 3 años en administracion de inmuebles, atención a clientes premium, hospitalidad corporativa o como Property Manager.
- Capacidad para gestionar solicitudes, incidencias y requerimientos con agilidad, involucrándose activamente hasta asegurar su resolución.
- Excelentes habilidades de comunicación, organización, negociación y liderazgo.
- Experiência en coordinación de proveedores, supervisión de instalaciones y gestión de servicios generales.
- Manejo intermedio de herramientas digitales y sistemas de control (Excel, Word, correo electrónico).
- Alta orientación al servicio y enfoque en brindar experiências excepcionales a clientes internos y externos.
**Oferta**
- Salario: $25,000 pesos mensuales netos.
- Bono adicional por cumplimiento de indicadores.
- Todos los beneficios de ley.
- Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs y sábados de 9:00 a 13:00 hrs.
**Ubicación**
San Pedro Garza García.
**Sobre Nosotros**
Somos una empresa especializada en soluciones confiables para el sano funcionamiento y construcción de condominios de alto nível. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio integral y personalizado, garantizando la seguridad, el confort y la satisfacción total de nuestros clientes, superando siempre las expectativas mediante estándares operativos de excelencia.
**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado
**Nível de experiência deseada**:
Nível Experto
**Función departamental**:
Atención al cliente
**Industria**:
Bienes Raíces Comerciales
**Habilidades**:
- PROPERTY MANAGER
- SERVICIO AL CLIENTE

📌 Coordinador de Atención a Clientes Property Manager (San Pedro Garza García)
🏢 Más Valor
📍 San Pedro Garza García